to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Televizyonun İadesi Ve Para İadesi Gerçekleşmedi
İlk defa İdefix isimli internet sitesinden Onvo marka 40 inç 102 ekran televizyon aldım, bin pişman oldum. Televizyon daha önceden satıcı tarafından açılmıştı. İdefix müşteri hizmetlerini aradım, bana servisin arayıp rapor almasını ve iade sürecini başlatacaklarını söylediler. Ancak ürünü kabul etmediler, ne ürün geldi ne de paramı iade ettiler. Satıcı Everest Ticaret olarak görünüyordu.
Merhaba, Tarafımıza iletilen şikâyette geçen “Everest Ticaret” adlı satıcı ve ilgili televizyon satışı firmamızla hiçbir şekilde bağlantılı değildir. Biz, Segment Bilgisayar bünyesinde faaliyet gösteren Everest markasının temsilcisiyiz ve televizyon satışı yapmamaktayız. Şikâyette bahsedilen satıcı, marka veya ürün firmamıza ait olmadığı için konu hakkında bilgi sahibi değiliz ve sürece müdahale etme yetkimiz bulunmamaktadır. Yaşanan durumun, isim benzerliğinden kaynaklanan bir karışıklık olduğunu belirtir; ilgili başvurunun doğru satıcı veya platformla ilerletilmesi gerektiğini bilgilerinize sunarız. Segment Bilgisayar DIŞ TİC. A.Ş. (Rampage, Everest, S-Link)
Merhaba sizin alakanız olduğunu diyorsunuz sizin isminizi kullanarak nasıl nasıl satış yapabiliyor muz cumhuriyetinde yaşamıyoruz
Everest markası ile ilgili bir karışıklık yaşanmaması adına bilgi vermek isteriz. Firmamızın Everest markası altında herhangi bir ürün satışı bulunmamaktadır. Everest, Segment Bilgisayar bünyesinde yer alan bir markadır ve marka hakları tamamen Segment Bilgisayar’a aittir. Bizim firmamız, yalnızca oyuncu ekipmanları satışına yönelik ürünler sunmaktadır. Karşılaştığınız “Everest Ticaret” gibi şirket isimleri, Everest markasıyla bir bağlantısı olmayan farklı satıcı isimleridir. İsim benzerliğinden kaynaklı bir karışıklık yaşanmış olabilir.
