Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ekin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Çekilen Tutarın İadesi Yapılmadı Ve Mağazadan Destek Alamadım

profile
Ekin
22 Ağustos 2025 16:34
949

09/09/2025 tarihinde Ankara Polatlı Eve mağazasından diş macunu satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan 930 TL çekildi, ancak işlem esnasında yanlışlık olduğu belirtilerek tutarın iadesi yapıldı ve tekrar ödeme alındı. Fakat ilk çekilen tutarın iadesi hesabıma hala geçmedi.

Mağaza ile iletişime geçemedim. Seyahatim nedeniyle İzmir’deki bir Eve mağazasından yardım istedim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartım Garanti Bankası’na ait ve işlem fişim elimde mevcut. Bankam ile de iletişime geçtim, ancak askıda bir işlem görünmediği belirtildi.

Fazla çekilen 930 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.

22 Ağustos 2025 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlere bilgi verilmiş olup gerekli incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Eve Mağazacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Kartımdan Çekilen Tutar İade Edilmedi Mağazadan Dönüş Alamıyorum

profile
Mete
07 Ekim 2025 16:35
1.129

profile
Açelya
24 Haziran 2025 15:48
581
odeme-alindi-urun-teslim-edilmedi-ve-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru