Eve puan

28 Şubat’ta Samsun Çiftlik Caddesi Eve mağazasından iki adet far paleti aldım. 1 Mart tarihinde, far paletlerinin tene ve cildime uygun olmadığını fark ettiğim için iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ödemeyi Maksi puanla yapıp yapmadığımı hatırlamadığımı söyledim ve bu konuda beni bilgilendirm...

24.01.2026 tarihinde Eve Trabzon Uzunsokak şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada, indirim günlerinde telefon numarama tanımlı puanlarımı kullanamayacağım ısrarla söylendi. Ancak aynı puanları, bu mağaza haricinde Maraş ve Forum şubelerinde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Aynı kart ve...

23 Ocak Cuma günü Eve Sivas Cumhuriyet Üniversitesi şubesinden yaklaşık 1200 TL tutarında makyaj ürünü alışverişi yaptım. Kartıma tanımlı puan indirim hakkım olmasına rağmen mağaza çalışanları bu indirimi kullandırmadı. Kendi sistemlerinden kontrol etmeleri gerekirken buna gerek duymadan indirim hak...

Eve Mağazası’na ait, 0850 393 10 00 numaralı hattan 07.01.2026 tarihinde saat 11:43’te SMS aldım. Mesajda “alışveriş yapmazsanız puanlarınız iptal edilir, puanlarınız silinir” şeklinde ifadeler yer alıyordu. Telefon numaram ile kayıtlı bir Eve hesabım ve puanlarım bulunuyor, bu mesaj beni son derece...

29 Eylül 2025 tarihinde Konya Enntepe Eve Shop mağazasında far paleti almak istedim. Far paletinin fiyatı 177 TL idi ve kartımda 54 TL puanım bulunuyordu. Ancak kasiyer, ürün kampanyada olduğu için puanımı kullanamayacağımı belirtti. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bana önceden puan ...

14.09.2025 tarihinde saat 19:35’te Aksaray Nora City AVM’deki Eve mağazasından Bonus kredi kartımla 1518,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, kasadaki personele 2534,53 TL’lik puanımın tamamını kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Kasada üç kişi vardı, iki personelin tecrübesiz o...

08 Haziran Cumartesi günü Adana Şehir Hastanesi’indeki Eve mağazasından alışveriş yaptım. 6.000 TL değerinde para puanım olmasına rağmen, alışverişimde puanımı kullanmak istedim fakat puanım yerine kredi hesabımdan 1.893 TL çekildi. Alışveriş fişimin en altında da kalan puanım açıkça yazıyor ve bu p...

Tuzla Port Eve mağazası, müşterinin EveCard numarasını kullanmak yerine başka bir numara kullanıyor. Bunu en az üç kez yaşadım. Son seferinde neden böyle bir şey yaptıklarını sorduğumda, sistemsel hata nedeniyle müşteri numarasını giremeyip mağaza kartını kullandıklarını söylediler. Araştırmam sonuc...

Bilecik şubesinde, alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim, kasada gözlüklü turuncu saçlı bir kız vardı, kasa önündeki ürünlerden okutup 30 TL oluyor dedi, ben de teşekkürler hiç kullandığım renkler değil dedim. Normalde kasa önündeki ve arkasındaki ürünlerden hep alırım sürekli. Eve'ye sürekli gelird...

Eve Konya İhsaniye Mahallesi şubesi kart puan kullanmak istedim. Anlaşmanız var mı dedim evet var dedi. Kartı taktı puan olsaydı ekranda çıkardı dedi ve ödemeyi aldı. Ben puan kullanamıyorsanız bu karttan alışveriş yapmazdım. İptal edin. İade edelim dedim şimdi olmaz yarın dedi. Eve Konya Zafer şube...

Akşam Pelican Alışveriş Merkezi'nde Eve Kozmetik'ten alışveriş yaptım fakat puan toplandığını sordum, toplanabileceğini söylediler. Diğer aldığım ürünü Belçim Hanım'a sordum, neden yardımcı olmadınız diye. 'Öyle gerekti' diye ters ters cevap verdi. Eve Kozmetik'e bağlı indirim var, neden diğerlerini...

Eve Shop sitesinden 8 Şubat tarihinde almış olduğumuz ürünlerin biz iptal etmeden 3 gün sonra iptal edildiğini gördük. Yani arayarak veya mesaj atarak bilgilendirme de olmadı. Biz kargo bekliyoruz gelecek diye. Web Sitesine tekrar baktığımızda ürünün hala satışta olduğunu görünce anlam veremedik. Al...

17 Ocak 2025 tarihinde saat 13:22'de Hatay İskenderun Savaş Mahallesi'ndeki Eve mağazasının şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, kasa arkası 2 ürünü 'size özel, bu ürünler bedava' diyerek aldığım ürünlere ekledi. Mağazadan çıktıktan sonra faturayı incelediğimde, bana sormadan pata puanları...

Eve kozmetik müşteri kartını müşterinin kullanmasına izin vermiyor. Kasiyer müşteriye sormadan kendi kartını kullanıyor. Neden bunu yaptığını sorduğumda kalabalıkta uğraşmamak için dedi. Bilgi saçma kaldı ki; mağazada tek müşteriydim. Resmen kartta biriken puanı kendisine transfer ediyor.

Bugün (23.12.24) saat 3 gibi Bursa, Zafer Plaza eve mağazasına girdim. Çünkü kartımda 88 TL puanım vardı. Ürünlerimi, kasada hareketlerini sert bir şekilde yapan, suratı beş karış bir bayan geçirdi. Puanları kullanacağım dediğimde, puanınız yok dedi. 2 kez kontrol etti. Ben de internetten alırım diy...

Kozmetik firmaları arasından en sevdiğim firma lakin art Arda yaşadığım şu durum içimde resmen bir soğuma yaşattı. Ben genellikler alışverişlerimi Eve'den yaparım. Kartımda var içinde biriktiriyorum. Ancak az önce yine indirim sebebiyle kartımı kullanamamayı geçtim ( bu kısmı anlayışla karşılıyorum)...

Eve shoptan online alışveriş yaptım. Ürünümün bir tanesi iptal edildi olarak gözüküyor fakat ben iptal etmedim. Ücretinin iadesi de geri yatmadı. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum saat 15:50 olmasına rağmen. Otomatik kapanıyor telefon. Bir de birikmiş tl puanım vardı alışveriş yaparken kullan...

30.08.2024 Güneşli İstanbul EVE mağazasından alışveriş yaptım. EVE kart içindeki puanımı sorgulamak istediğimde puan görüntülenmediğini ve puanı kullanamayacaklarını söylediler. Nedenini sorduğumda, indirim döneminde şu an kullanılamıyor dendi. Anlayamadım. EVE'nin indirim dönemi olmadığı bir ay var...

Hizmetle alakalı ben ne zaman mağazayı ziyaret etsem puanımı öğrenmek istiyorum dediğimde mağazada bir şeyler oluyor. Sonra gelin, şimdi bakamam diyorlar. Yine gittim, bakamadılar, indirim var dediler. Pazartesi günü gelin dediler. Yine gittim, bakmaya çalıştılar ama biri 'bakalım' diyor, biri 'baka...

Bugün arkadaşım ile birlikte Korupark mağazanıza alışverişe gittik. İçeriye girdiğimiz anda içerideki sarışın bayan ş*** hanım bizi işaret ederek mağazadaki diğer çalışanlara bir şeyler fısıldadı ve herkes bize bakarak etrafımızda dolanmaya başladı. Sürekli rahatsız edici bakışlar, yakınımıza kadar ...

Bir tane deodorant almıştım, kasada bir tane daha alırsam kartıma 100 TL eve puan aktarılacağı söylendi. Bu yüzden iki tane aldım ve 100 TL eve puan kazandığım söylendi. Yakın bir tarihte kullanmak için gittim ve kasada indirim uygulamadılar. Geri dönüş sağlayacağız deyip dönmediler.

1 hafta önce Eve'in reyonlarında 2 adet Rexona, Axe deodorant alana 100 TL kart puan hediye yazıyordu ama almama rağmen puan falan gelmedi. Kastamonu şubesiydi, ayrıca çalışanlar da çok ilgisiz ve saygısızdı. Puan sonra tanımlanır size dediler ama gelmedi. Olmayan bir şeyi reyonlara yazıp asmanın ma...

3 ay önce deodorant kampanyasından kartıma 100 TL ParaPuan yüklendi ve ben bunu harcamak istediğimde kartınızda puan yok denildi. Bu problemin bazen yaşandığını, karttan puanların gözükmediğini söylediler. Ben puan kazanmak için 3 adet deodorant aldım, ihtiyacım olmadığı halde aldım ancak benim kart...