to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Kapanış Saatinden Önce Kapandığı İçin Alışveriş Yapamadım
7 Ekim tarihinde saat 20:22’de Çeliktepe Eve Shop şubesine ürün bakmak için gittim. İnternette mağazanın kapanış saati 21:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, mağazaya vardığımda çalışanlar kepenkleri indiriyordu. Ürün bakmak istediğimi belirtmeme rağmen, mağazanın kapandığını söylediler ve içeriye alınmadım. Ayrıca bu durumun sadece o güne özel olmadığını, Çeliktepe Eve Shop şubesinin her gün kapanış saatinden önce kapandığını gözlemliyorum.
Bu erken kapanış nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve mağaza kapanış saatlerine uyulmasını talep ediyorum.
Sayın Nazik K. Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız durum, gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli tüm aksiyonların alınması yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizlere önemli bir yol gösterici olmaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Eve Shop Müşteri İlişkileri Ekibi
