to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak tarihinde Ankara Vega AVM’deki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, kasada benden ürünlerin toplamı yaklaşık 290 TL olmasına rağmen 430 TL tahsil edildi. Mağazadan çıktıktan hemen sonra fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark ettim ve tekrar mağazaya geri döndüm.
Mağazaya geri döndüğümde kasadaki hata için “sistem kaynaklı” denilerek açıklama yapıldı ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edildi. Ancak iade yapılmasına rağmen, çalışanların tavırları son derece ilgisiz ve tersleyici olduğu için kendimi hem mağdur hem de müşteriye değer verilmemiş hissettim. Bu yaşanan olaydan sonra Eve mağazasındaki üyeliğimi iptal etmeyi, bir daha alışveriş yapmamayı ve çevremdekilere de bu durumu anlatarak mağazayı önermemeyi düşünüyorum.
Ben bu mağazada yaşadığım bu olumsuz deneyimin, özellikle de çalışanların müşteriye karşı tavırlarının yetkili birimler tarafından incelenmesini, kasada bu şekilde fazla para alınmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konuda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek istiyorum.
9 Kasım Cumartesi günü saat yaklaşık 14.30 civarında Bilecik’teki Eve Shop şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada bazı ürünlerin etikette ve kasa önünde %75 indirimli ve yaklaşık 30 TL gibi çok daha düşük bir fiyata düştüğünü gördüğüm için bu ürünlerden aldım. Ayrıca 250 TL ve üzeri alışverişte indir...
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Beşikkaya Mahallesi'ndeki Eve mağazasından alışveriş yaptım. Etiket fiyatı 120 TL olan Pastel marka allık ve Emilly dudak kalemini kasada sırasıyla 161,5 TL ve daha yüksek bir tutardan ödedim. Fişte iki ürünün de fiyatı etiketten farklıydı. Mağazada toplamda 4-5 ürünün...
Eve mağazası Biga şubesinde ürünlerin reyonda yazan fiyatı ile kasadaki fiyatı birbirinden farklı. Alışveriş bitip de fişe baktığımda reyonda yazandan daha fazla ödediğimi fark ettim. Kasiyere gidip durumu anlattım. Fiyatlara güncelleme geldi, eleman eksiğimiz olduğu için değiştiremedik cevabi aldım...
2 hafta önce yeni çıkan üçlü bir ürünü sormak için Ankara Cebeci Cemal Gürsel Caddesi'nde bulunan Eve mağazasına geldim. Üç ürünün tane fiyatının 500 TL olduğunu biliyordum fakat çalışan kadın kasaya geçtiğinde üç ürünü okutup indirim olduğunu ve hepsinin 500 TL olduğunu söyledi ve kartımızdan 1500 ...
Eve Mağazasında indirimli diye aldığım ürünleri kasada indirimsiz olarak çektiler ve para iadesini istediğimde ise sistemsel sebepten dolayı parayı karta iade edemeyeceklerini söylediler ve hediye çeki vermekte ısrar ettiler. Bu nasıl bir saçmalık! Parayı iade etmeyip zorla çek ile oradan tekrar mal...
Yorumlar