to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10 tarihinde saat 14:30 civarında Konya Zafer şubenizde highlighter ürünü almak istedim. Ürünün altında 249 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 339 TL ücret istendi. Reyona tekrar baktığımda etiketin gerçekten 249 TL olduğunu gördüm. Neden farklı fiyat uygulandığını sorduğumda, personel bana renklerin fiyatlarının farklı olduğunu ve barkodlarına bakmam gerektiğini belirtti. Ancak hem marka hem ürün aynıydı, sadece ambalaj rengi farklıydı. Ayrıca ürünün altında başka hiçbir fiyat etiketi yoktu.
Personelin bu durumu açıklama şekli oldukça sert ve saygısızcaydı. Sesini yükselterek konuştu ve uyarıma rağmen üslubunu düzeltmedi. Mağaza çalışanlarının bu tavrı nedeniyle kendimi çok rahatsız hissettim. Kızım ürünü çok istediği için 339 TL Nakit ödeme yapmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ücret iadesi talep ediyorum hem de ilgili personel hakkında işlem yapılmasını istiyorum. Bir daha mağazanızdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da bu konuda bilgi vermek zorunda kaldım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
15 Mart 2025 günü Antalya Konyaaltı şubenizden alışveriş yaptıktan sonra, fişte ürünün etiketinde görünen indirimli fiyattan değil, indirimsiz fiyatta...
Adana Atatürk Caddesi Seyhan şubesindeki Eve mağazasında arkadaşım ile birlikte toplu alışveriş yaptık. Çalışan kişi asla hiçbir şeyi bilmiyor ve yanlış yönlendirmesi sonucu gereksiz o kadar paramız gitti ki. Alacağımız highlighter'da kırmızı alt tonu diye yönlendirip sonrasında mor çıkması sonucu i...
Selçuklu/Konya Zafer mevkisinde bulunan Eve Kozmetik şubesinde yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Raflarda tester ürün olmadığını fark etmedik, elimizdeki ürünün de koruma etiketini yanlışlıkla açmış bulunduk. Bu sırada bir çalışan, oldukça kaba bir üslupla yanımıza gelerek “Onu alm...
Merhaba, 19 Temmuz 21:05 - 21:20 saatleri arasında Kocamustafapaşa mağazanızı alışveriş yapmak için ziyaret ettim. Loreal Revitalift gkf 50+ ürününüzü satın almak için kasaya gittim. Ürün etiketi 359 TL şeklinde olup kasada 399 TL olduğu işlem alan arkadaş tarafından iletildi. Kasiyer arkadaş kend...
27 Aralık 2024 tarihinde Bağcılar Eve mağazasına alışveriş yapmak için 3 arkadaş girdik. Üçümüz de bir şeyler aldık. Yanımdaki arkadaşım bir highlighter ürününü yanlışlıkla düşürdü ve ürün kırıldı. Çalışana götürüp düşürdüğünü bildirdi. Çalışan 2-3 dakika sonra yanımıza gelip bu ürünü ödememiz gerek...
Yorumlar