to read complaints and reviews, or file yours.Eve Shop'tan Satın Aldığım Maskaranın Sahte Olmasından Şüpheleniyorum
07/06/2025 tarihinde Eve Shop'tan her zaman kullandığım bir maskaradan satın aldım. Ürünü açtığımda fırçasında bir gariplik olduğunu fark ettim; olması gerekenden biraz daha esnekti ve yapısı da farklıydı. Bitirdiğim maskarayla yan yana getirdiğimde, yeni aldığımın renginin daha soluk olduğunu gördüm. Ayrıca, orijinalinde yazan 0BBDF kodu bunda farklıydı, ürünün en altındaki çıkıntı da bunda yoktu. Kısaca, sahte olduğunu gösteren çok fazla etken var. İade etmek istediğimde, aldığım yer ürünün orijinal olduğunu, markanın ambalajı değiştirmiş olabileceğini söyledi; fakat ben buna inanmıyorum. Çünkü araştırdım ve markanın yakın zamanda bir ambalaj değişikliği yapmadığını gördüm. Bu durumdan hiç memnun değilim. Ayrıca, benim yaşadığımı yaşayan çok insan var. Orijinal diye sahte ürün satıldığı için para iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlere bilgi verilmiş olup gerekli incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla,
Merhaba neden hâlâ bir sonuç alamadım? En azından bir açıklama beklerdim sizden.
