to read complaints and reviews, or file yours. 
Eve Shop mağazasından uzun süredir, bana ait olmayan, tanımadığım bir isim ve soy isimle sık sık SMS alıyorum. Mesajlar sonu 3988 ile biten kendi telefon numarama geliyor ve bu durumdan çok rahatsızım.
Mesajlarda yazan yönergeye uygun şekilde, defalarca 3172’ye iptal SMS’i göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, SMS gönderimleri kesilmedi. Ayrıca e‑posta yoluyla da Eve Shop ile iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kişisel telefon numaramın, bana ait olmayan bir isimle eşleştirilerek kullanılmasını kabul etmiyorum. Numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde saat 16:33’te telefonuma Eve Shop’tan bana ait olmayan bir iade çeki ile ilgili SMS geldi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, iade çekinin 09.12.2025 tarihinde saat 16:29'da oluşturulduğunu ve hemen ardından yapılan bir alışverişte kullanıldığını belirttiler. Ancak bu işlemle hiçb...
Eve Mağazası’na ait, 0850 393 10 00 numaralı hattan 07.01.2026 tarihinde saat 11:43’te SMS aldım. Mesajda “alışveriş yapmazsanız puanlarınız iptal edilir, puanlarınız silinir” şeklinde ifadeler yer alıyordu. Telefon numaram ile kayıtlı bir Eve hesabım ve puanlarım bulunuyor, bu mesaj beni son derece...
Eve Shop mobil uygulaması üzerinden 395 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluşturdum, ancak o günden beri hesabımdan para çekilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada “Siparişlerim” kısmına baktığımda da herhangi bir bilgi yok, san...
Yaklaşık bir yıldır, Eve tarafından bana sürekli başkası adına SMS gönderiliyor. Ayda hemen hemen bir kez, bana ait olmayan bir kişiyle ilgili mesajlar almaya devam ediyorum. Bu durumla ilgili olarak daha önce Eve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerimizde bana numaramın sis...
Eve Shop uygulamasından alışveriş yaptım. Sisteme tekrar baktığımda siparişim görünmüyor, iptal etmek istiyorum ama edemiyorum. Ücret kartımdan çekildi, ne mesaj geldi ne de mail. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 2 saat hatta bekledikten sonra hiç kims...
Yorumlar