Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Mağaza Müdürünün Tutumu Hayal Kırıklığı Yarattı

7 Ağustos 2025 tarihinde Yayla Mahallesi Ulus Caddesi No:18/3 Keşan Edirne adresindeki Eve mağazasında Kotex 16'lı Super tampon almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 94 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise fiyatın güncellendiği ve bu nedenle ürünü etiket fiyatından alamayacağım söylendi. Etiket fiyatından satın almak istediğimi nazikçe belirttiğimde, mağaza müdürü “benim cebimden çıkıyor. Bunun parası” diyerek yardımcı olmadı ve konuşurken yüzüme bile bakmadı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve mağazanın çözüm odaklı olmamasından, ayrıca çalışanların yaklaşımından dolayı çok üzüldüm. Özür dilenmesini ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fark Ve İlgisiz Çalışan Sorunu

21 Ekim 2025 tarihinde saat 13:10 civarında Konya Entepe AVM eve Mağazası’nda Rexona Clinical Protection Sprey kadın ve erkek ürünlerinden birer adet almak istedim. Ürünlerin raftaki fiyatı 158,00 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise toplamda 600 TL’lik bir fiyat söylendi. Etiket fiyatını gö...
Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik Ve İade Sorunu

Kütahya Eve Atatürk Caddesi mağazasından 17.10 tarihinde öğlen saatlerinde yaptığım alışverişte, Maybelline Super Stay rujun testeri olmadığından dolayı deneme imkanı bulamadım ve o gün bana QR kodundan yüzümde görebileceğimden bahsedilmedi. Aynı zamanda mağaza çalışanlarının hiçbiri ürün seçerken d...
Eve Mağaza Ürünleri Fiyat Sorunu

Eve mağazaları kasada ürün etiketinde yazan fiyattan kat kat fazla fiyat söylüyorlar. Örneğin, bugün gittiğimde ürün etiketinde 34 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde 110 TL dediler. Üstelik ürünü elime almadan oradaki bir çalışana sordum, bu fiyat doğru değil mi diye. Kasaya gidiyorum, ücreti ödeyip ür...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Mağaza Personelinin Uygulamaması

Keşan/Erikli eve mağazanızdan Trim Tekli Törpü adlı ürünü satın almak istedim. Ürünün raf/etiket fiyatı 95,00 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kasada benden daha yüksek bir ücret talep edilmiştir. (Kasada çıkan fiyat 158.000 TL) İlgili personelin ve sistemin denetlenmesini arz ederim. 6502 say...






Yorumlar