Evdiz Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
30 Ekim'de Sakarya Evdiz şubesinden çift kişilik baza ve başlık satın aldık. Haftaya yani bugün 7 Kasım için kesin olarak geleceğini ve 1 gün önce kesinlikle arayacaklarını söylediler. Defalarca teyit ettirdik çünkü şu an kullanımda olan yatağın sökülmesi gerekiyor haliyle. Aradan 1 hafta geçti. Dün 6 Kasım Çarşamba günü defalarca Evdiz'e ulaşmaya çalıştık. Kesin montaj için gelecekler mi sonraki gün diye. Telefonlar açılmıyor. İstanbul merkezi de denedik en sonunda oraya ulaştık. 7 Kasım Perşembe için sipariş geleceğini ama kimsenin aramadığını söyledik kesin gelip kurulum yapılacağını söyledi İstanbul şubesi. Bunun üzerine yatağı söktük. Bugün 7 Kasım. Ne arayan ne soran. Sabahtan beri Evdiz'e ulaşmaya çalışıyoruz. Akşam saat 18:00 civarı yine İstanbul şube üzerinden bilgi aldık (yalnız dikkatinizi çekerim Sakarya'da alışveriş yaptık. Şehrimizde gidip yerinde ürün satın aldığımız yere ulaşamıyoruz. Telefonla açan yok). Eleman olmadığını cumartesi geleceklerini söyledi. Koca 1 gün geçti. Yüzlerce kez aradık ulaşamadık akşamın kaçı olmuş montaj bekliyoruz ve hafta sonuna kaldığını zar zor merkez şubeden öğreniyoruz. Teslimat tarihini kafalarına göre belirliyorlar ve zahmet edip müşteriye haber bile vermiyorlar. Telefonları açan yok.
Bu arada 1 gün sonra birden bire aradılar biz geliyoruz diye. İşimiz vardı apar topar eve döndük 2 saat içinde geliriz dediler üzerinden 4 saat geçti ancak gelip yapıp gittiler.
















