to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Ücret İadesi Talebi
25 Aralık 2025 17:01790
03.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürünün kargo süresi 11 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor ve ürünü teslim almadım. Siparişime ait referans numarası PTT-TFLPOED2R-031225’tir.
Ürün için 1.989 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte üç kez Evdemo müşteri hizmetlerini aradım fakat her defasında ilgisiz ve yetersiz cevaplar aldım, sorunumla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da teslimat sağlanamayacaksa ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
