Evdemo Mobilya'dan Çalışma Masası Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Verilen Sözler Tutulmuyor

Evdemo Mobilya’dan Milas çalışma masası siparişi verdim. Ürünüm 16 Ocak’ta dağıtıma çıktı bilgisi paylaşıldı ve en geç 2 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 22 Ocak olmasına rağmen, yani üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “akşama teslim”, “48 saat içinde teslim” denilerek sürekli oyalanıyorum fakat verilen hiçbir söz tutulmuyor. 26 gündür bekleyen bir sipariş için bu kadar net tarih verilip yerine getirilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oldu. Sipariş numaram: 129120672020.

Ürünün hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu ciddi teslimat gecikmesi ile verilen tutarsız bilgiler nedeniyle uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.