Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdemo Home Design Adres Teslimi Yerine Depodan Alım Zorunluluğu Ve Geciken İade

profile
31 Ocak 01:50
446

N11 üzerinden Evdemo satıcısından 5 Kapaklı Metal Ayakkabılık Antrasit ürününü 13 Ocak tarihinde 203748377138 numaralı sipariş ile 2.599 TL ödeyerek, adrese teslim seçeneğiyle satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra Kayseri’den arandım ve ürünün üretim aşamasında olduğu bilgisi verildi.

Daha sonra ürünün 31’inde Antalya’ya geldiği ve istersem buradan teslim alabileceğim söylendi. Ben ürünü özellikle adrese teslim olarak satın almışken, kendi aracımla başka bir ile gidip ürünü almam bekleniyor. Zamanım ve aracım olsa zaten Türkiye’nin neresinde olursa olsun gider kendim alırım, adrese teslim kargo seçeneği bu yüzden tercih ediliyor.

Bu nedenle ürünü teslim almadan 28 Ocak’ta iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 2.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi 20 gündür hesabıma yapılmadı ve iade onaylanmadığı için ücretim bekletiliyor. Ne ürün var ne de param iade edildi.

Ödediğim tutarın en kısa sürede hiçbir kesinti ve 13 Ocak'tan itibaren param kullanıldı mağdur durumdayım olmadan tarafıma iade edilmesini ve adrese teslim seçeneği sunulup müşterinin kendi imkanlarıyla ürün almaya zorlanması gibi durumların yaşanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seda
Seda

Benzer problem yaşadım firmanın acilen hukuki süreçle yüz yüze gelmesi lazım, geç teslim etme geç iade satış stratejileri

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 10:29
491
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2025 19:12
718

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz