Evdeko Kargo Kabusu: Teslimat Sürecinde Mağduriyet

Eğer bir daha karşımda evdemo'yu görürsem kargoyu iptal edeceğim!

18 Mart 2025 Tarihinde Trendyol'dan kargo siparişi verdim. Karşımda yoğunluktan dolayı 27 Mart tarihinde kargoya verildiği yazmakta. Arandığımda "Bayrama kalır mı? " dedim kalmaz denildi. Bayramdan sonra oldu. Aradım ve "Zaten 15 gün teslimat süresi" denildi. Günlerdir "Gönderi Durumu: Kargonuz Teslimatı Yapacak Olan Şubemizdedir" yazıyor. Sanırım hafta sonları da çalışmıyorlar ve muhtemelen o 15 gün içerisine dahil etmeyecekler. Ancak bugün 15. Gün ve kargo hala daha "Kargonuz Teslimatı Yapacak Olan Şubemizdedir" diyor o da Kayseri. Bense Erzincan Refahiye'deyim. Bir sonraki bahaneleri ne olacak? Hele bir de firmayı şikayet eden diğer mağdur vatandaşlar gibi kırılmış çizilmiş alırsam hukuki süreç başlatmak için hiç durmayacağımı bilmelerini istiyorum. Avukatımla da görüştüm, haklarımdan faydalanacağımı bilmenizi isterim.

Gönderi Takip Numarası:
127030429506 olan kargomun evime gelmesi için her defasında sizi arayıp muhatap olmak zorunda mıyım? Üstelik bu sorunu tek yaşayan da ben değilmişim. Ayrıca sizinle konuştuğumda bulunduğum bölgeye göre araç çıkacağını söylemiştiniz. Yani ancak bölgeye başka siparişler ulaştıracaksanız getiriyorsunuz. Daha önce benzer ve aynı şeyleri söyleyen bir firmadan daha alışveriş yapmıştım ama onlar en azından bu kadar bekletmemişti. Dolabın içini tamamlayacak bütün aksesuarları aldım ve kargoya verilince düzenledim ki bir haftaya gelir diye! Gel gör ki şu an mutfakta her yer her yerde. Misafir gelince mutfaktan çıkamıyorum dağınıklıktan. "Muhtemelen en ucuz fiyata denk getirip aldığım için iptal edeyim diye insanı çıldırtıyorlar. Aldığınız para helal kalacak mı? Beni çok mağdur ettiniz.