Siparişim Kargo Hazır Diyor, Takip Numarası Yok Ve İade Talebi

Evde Eczane internet sitesi üzerinden İmom Latte isimli takviye edici ürünü sipariş ettim. 23.10.2026 tarihli ts2310576888 numaralı siparişim için kredi kartıyla 761 TL ödeme yaptım. Sitede sipariş durumu günlerdir “kargo hazır” olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte hem telefonla aradım hem de mesaj gönderdim fakat Evde Eczane tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderdiler ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme sağladılar.

Ödediğim ücret karşılığında siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.