Sipariş İptali Ve 1.628,30 TL İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

19.10.2026 tarihinde evdeeczane.com üzerinden ts1910576003 kodu ile EasyFishoil Grow 30 Çiğnenebilir Jel Tablet’ten 2 adet ve Nutraxin Vitamin D3K2 Sprey 30 ml olacak şekilde, toplam 1.628,30 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünlerin tedarik sürecinde olduğu söylendi ve bir süre daha bekledim.

Daha sonra siparişin iptalini talep ettiğimde ise hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona cevap verilmiyor, WhatsApp hattına yazmama rağmen de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de iptal ve iade talebimle ilgilenen biri var.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma toplam 1.628,30 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefon veya yazılı olarak bilgilendirme yapılarak sürecin şeffaf ve hızlı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.