Evdeeczane Siparişim Kargo Hazırlanıyor Durumunda Kilitlenmiş, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

11 Ekim 2026 tarihinde Evdeeczane üzerinden toplam 1.329,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargo hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Sipariş numaram 262752244365’tir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne siparişim gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama alabiliyorum.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.