Evdeeczane Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Temsilcisi Cevapsız

18.10.2026 tarihinde Evdeeczane üzerinden vermiş olduğum siparişin ücretini aynı gün ödedim. Sipariş numaram ts1810575851. Aradan üç hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm geliyor ne de net bir bilgilendirme yapılıyor. Ücretini ödediğim bir sipariş için bu kadar uzun süre bekletilmek ve muhatap bulamamak mağduriyet yaratıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve bana teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.