Dekont Gönderildi, Cevap Yok: 5.499 TL Değerindeki Dış Mekan Oturma Grubu Gönderilmedi
07.07.2026 tarihinde evbahcem.com adlı internet sitesi üzerinden dış mekan bambu 6 kişilik oturma grubu siparişi verdim. Ödemeyi 5.499,00 TL olarak sitede yer alan IBAN hesabına, indirimden faydalanmak için havale/EFT yöntemiyle yaptım. Ödeme yaptıktan sonra sitede sipariş alındı ve dekont bekleniyor şeklinde bir ifade göründü.
Sitenin yönlendirdiği WhatsApp numaralarına dekontu gönderdim ve siparişimin durumu hakkında bilgi istedim. Bana sadece dekontun muhasebeye iletileceği ve en kısa sürede işleme alınacağı söylendi, sonrasında ise herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra benden hesap hareketlerimi de istediler, güvenmediğim için bunları paylaşmadım.
Siteye ayrıca üye olup hesabımdan sipariş durumunu kontrol etmek istedim ancak hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor. Elimdeki sipariş kodunu sitenin kargo takip sistemine girdiğimde ise hâlâ sadece dekont bekleniyor ibaresi ile karşılaşıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Gerçekten böyle bir ürün ve stokları varsa sipariş verdiğim bambu 6 kişilik dış mekan oturma grubunun bir an önce gönderilmesini, aksi durumda ise 5.499,00 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









