to read complaints and reviews, or file yours.Evbahcem.com Saygısız Tavır
06.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Evbahcem.com internet sitesinden 5.499,00 TL bedelle indirimde görünen bir bahçe salıncağı siparişi verdim. Ödeme sayfasına yönlendirildiğimde, indirimli ürünlerde kartla ödeme yapılamayacağı yazısı çıktı ve IBAN’a havale yapmam istendi. Ben de verilen IBAN’a ödemeyi yapıp dekontu ilettim.
Kısa bir süre sonra beni arayarak sözde para iadesi için internet bankacılığımı açmamı istediler. Açıklama kısmına verdikleri bir kodu yazmamı, ardından para miktarı kısmına da aynı kodu tekrar yazıp onaylamamı söylediler. Onay vermeden önce kontrol ettiğimde, verdikleri bu kodun tutar kısmında para miktarı gibi göründüğünü fark ettim ve bu işlemi onaylarsam hesabımdan tekrar para çıkacağını anladım. Bunu kendilerine söylediğimde ısrarla onaylamam için baskı yaptılar, ben itiraz edince ve yanıltmayacaklarını anlayınca küfür etmeye başladılar.
Şu anda bankam üzerinden para iadesi sürecini başlattım ancak firma tarafından arayan olmadı. Aynı firmanın WhatsApp müşteri hizmetlerine durumu yazdığımda sadece “araştıracağız” cevabı aldım. Siteye girdiğimde ise hala sipariş detaylarında “ürününüz hazırlanıyor” yazıyor. İnternet sitelerine bakıldığında ciddi ve güvenilir bir firma gibi görünmelerine rağmen yaşadıklarım tam tersi bir izlenim oluşturdu.
Hem yatırdığım 5.499,00 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini, hem de bu tür yönlendirmelerle müşteri yanıltmaya çalışan kişilere ve kullanılan numaralara ilişkin gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca arama sırasında tarafıma yöneltilen küfür ve saygısız davranışlarla ilgili de gereğinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
06.07.2026 tarihinde evbahcem.com internet sitesi üzerinden bir bahçe salıncağı siparişi verdim. Ürünü internet sayfalarında indirimli olarak gördüğüm için sepete ekledim, ancak ödemeye geçtiğimde sistem kartla ödeme yerine “indirimli ürün” olduğu gerekçesiyle beni IBAN’a havale yapmaya yönlendirdi. Bunun üzerine sitede verilen IBAN’a 5.500 TL havale ettim ve dekontu da kendilerine ilettim.
Ödemeden yaklaşık bir saat sonra, kendisini evbahcem.com muhasebe bölümü olarak tanıtan bir numara beni aradı. Yaptığım ödemenin sistemde “ticari” göründüğünü, paramı geri alabilmem için bana bir kod göndereceklerini ve bu kodu da yönlendirdikleri şekilde girmem gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında bana verdiği kodu, miktar yazan yere yazmamı istedi. Bu yönlendirme bana şüpheli geldi ve ikinci kez dolandırılmak üzere olduğumu fark ettim. Bu işlemi yapmak istemediğimi söylediğim anda karşımdaki kişi küfür etmeye başladı ve ardından telefonu kapattı.
Ertesi sabah savcılığa giderek şikayetçi oldum. Jandarmanın yaptığı incelemede, beni arayan numaraların kapatıldığı ve sitede yer alan IBAN bilgisinin de başka bir kişinin adına olacak şekilde değiştirildiği görüldü. Ödemeyi yaptığım IBAN’ın Yusuf Özer adına kayıtlı olduğunu hatırlıyorum. Yaşadığım bu süreçte hem maddi kayba uğradım hem de açıkça dolandırıldığımı gördüm.
Bu site üzerinden alışveriş yapmayı düşünenlerin dikkatli olmasını ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Ben yine görece düşük bir tutarla, 5.500 TL ile kurtulmuş olsam da, başkalarının daha büyük mağduriyetler yaşamaması için yaşadıklarımı paylaşma ihtiyacı duydum.
Aynı durum benim başımda maalesef bir gelişme oldu mu savcılıkla ilgili bilgi verir misiniz