Evcenter Web Sitesinde Kişisel Bilgi Alanında Küfürlü İfade

Evcenter Kaynarca Pendik İstanbul şubesinden yaklaşık 15 Temmuz tarihinde bir dolap satın aldım. Ödemeleri yapabilmek için T. C. Kimlik numaramla Evcenter’ın web sitesine giriş yaptığımda, sistemde adımın yazması gereken yerde küfürlü ve hakaret içeren bir ifade ile karşılaştım.

Kendi bilgilerimin bulunduğu alanda böyle bir ifadeyle karşılaşmak hem çok büyük bir saygısızlık hem de beni son derece rahatsız eden bir durumdur. Müşteriye verilen değerin bu olmaması gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak site üzerinden yazdım; ancak henüz bir dönüş alamadım ve bu durumla daha fazla uğraşmak istemeyecek kadar da sinirlenmiş durumdayım.

Evcenter’dan, sistemdeki bu küfürlü ifadenin derhal kaldırılmasını, adımın doğru ve eksiksiz şekilde yazılmasını ve yaşanan bu saygısızlıkla ilgili tarafıma açık ve net bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu ifadenin sisteme nasıl ve kim tarafından girildiğinin araştırılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.