to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2024 tarihinde saat 15:54 ve 16:41'de Ordu-Giresun Havalimanı ofisiyle yaptığım iki görüşme sonucunda hava yolu kurumsal anlaşması kapsamında CWRA5065896 rezervasyonunu oluşturdum. Bu görüşmelerde bana, müsait olan Skoda Kodiaq aracının Opel Grandland X yerine ayrılabileceği söylendi ve ücretini ödeyerek rezervasyonu gerçekleştirdim.
Rezervasyondan hemen sonra en yakın arkadaşlarıma bu aracı vereceğim sözünü verdim. Ancak daha sonra yaptığım aramada, Kodiaq'ın müsait olmasına rağmen bana zorla Kia Sportage verilmek istendi. Bu aracı kabul etme ihtimalim yoktur ve bu durum beni mahcup etmektedir.
Araçlar müsaitken bana zorla daha az donanımlı bir araç verilmeye çalışılmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum. Üstelik şube müdürü günlük 1000 TL fark talep etmektedir. Aynı segmentte müsait olduğu belirtilen Kodiaq için veya eğer Kia Sportage müsait değilse, Kodiaq aracının aynı fiyata verilebileceği söylenmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Size verilen söze güvenmemeniz gerektiği' şeklinde garip bir savunma ile karşılaştım.
Mağduriyetimin giderilmesi için gereğini rica ederim.
09.01.2024 tarihinde Kia Stonic ( ve benzeri ) teslim almak üzere belirtilen tarihten önce internetten ödemesini yaparak kiralama işlemini gerçekleştirdim. Kiralama süresi 09.01.2024 saat 11:00'den 12.01.2024 saat 15:00 olacak şekilde ödemesi gerçekleştirdim. 09.01.2024 tarihinde Garenta Diyarbakır ...
1 Ağustos 2025 tarihinde Enterprise Ordu Giresun Havalimanı Ofisi'nden Ford Puma modeli araç için yapmış olduğum rezervasyonda ciddi sorunlar yaşadım. Havalimanına geldiğimde, tarafıma aracın hazır beklediği bilgisi verildi ancak beni almaya tam 20 dakika gecikmeli gelindi. Ofise geçtiğimde ise, rez...
Garenta firması Ordu-Giresun Havalimanı şubesinden 01.01.2024 tarihinde saat 08:00 da rezervasyon yapılarak satın alımı yapılan araç bana 09:16' da teslim edildi. Havalimanı şubesi saat 09:00' a kadar zaten açılmadı bir de üstüne 16 dakika otomobil teslim noktasında bekletildim. Ofis çalışanlarında...
