to read complaints and reviews, or file yours.Europcar Araç Lastiklerinin Güvenliği Ve Servis Süreci Hakkında Yaşanan Sorun
Araçların lastiklerinin durumu çok kötüydü, bu nedenle araç kiralama döneminde servise çağrıldı. Lastiklerin değişmesi gerektiğini belirttim ve durumu gösteren fotoğrafları ilettim. Servise ileteceklerini söylediler ancak herhangi bir değişim yapılmadı. Lastiklerin patlama riski var ve bu durum can güvenliğini tehdit ediyor. Ayrıca, olası bir durumda bu sorun için ek ücret talep edilebileceğinden endişeliyim. Arka lastikler daha fazla aşınmış durumda, ancak çeviremediğim için tam olarak durumlarını göremiyorum. Lastiklerde zedelenme de mevcut.
Sayın Faruk T., Europcar Türkiye ile iletişim kurduğunuz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başvurunuzu ilgili birimimize ilettik ve konuyla ilgili gerekli incelemeleri başlattık. En kısa sürede size dönüş yaparak, bilgilendireceğiz. Şikayetleriniz, önerileriniz ve değerli yorumlarınız için bize ulaşabilirsiniz. Europcar'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi daima aramızda görmekten ve size en iyi hizmeti sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Europcar Türkiye Müşteri Hizmetleri
