Onaysız Ve Hizmet Sunulmadan Kartımdan Ücret Tahsil Edildi

12 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımdan beş kez araç kiralama ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Ancak, ilgili tarihte siteniz üzerinden araç kiralama işlemi yapmaya çalıştığımda sistemsel bir hatayla karşılaştım ve işlem tamamlanmadı.
Herhangi bir onay e-postası almadım, şubenize gitmedim ve fiziksel olarak bir araç teslim almadım. Dolayısıyla, ortada geçerli bir rezervasyon ya da sunulmuş bir hizmet bulunmamaktadır.
Bu nedenle, kredi kartımdan çekilen toplam tutarın en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.