Kasko Ve Servis Arasındaki Anlaşmazlık Nedeniyle Aracım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Peugeot 301 model aracım 26 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Antalya’daki Balaban Peugeot Yetkili Servisi’nde bekletiliyor. Aracın tamir işlemleri yaklaşık 20 gün önce tamamlanmasına rağmen, Eureko Kasko ve yetkili servis arasında devam eden yazışma ve anlaşmazlık nedeniyle aracım halen rehin durumda tutuluyor.

Bu süreçte kasko firmam olan Eureko Kasko ve Balaban Peugeot servisiyle defalarca görüştüm. Her iki kurum da sorumluluğu birbirine atıyor ve kesin bir çözüm sunulmuyor. Tarafıma eksik kalan 1 adet lastiğin ücret iadesi de yapılmadı.

Yaklaşık bir aydır mağdur edilmekteyim. Aracımı hâlâ teslim alamadım ve mağduriyetimin ne zaman sona ereceğine dair de net bir bilgi verilmiyor.

Aracımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve ödemesini yaptığım lastiğin ücretinin de iade edilmesini talep ediyorum.