to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 model Volkswagen Golf aracım için Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesini, aracı sattığım için iptal ettirmek istiyorum. 4 gündür hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Uygulamada formu doldurduktan sonra sürekli hata alıyorum, müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçem halen yürürlükte ve ücret iadesi de yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorunumun acilen çözülerek poliçemin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Dacia Sandero marka aracımı sattım ve aynı gün satış belgelerini Eureko Sigorta'ya online olarak ilettim. Ancak aradan geçen 5 güne ve defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sigorta ve kasko poliçelerimin iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Poliçelerim h...
Eureko Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım (Poliçe No: st-0551831). 29/09/2025 tarihinde İstanbul’da aracımı sattım ve poliçemin iptal edilmesini istedim. Bu süreçte internet sitenizden kayıt oluşturdum, telefon uygulamanız üzerinden başvuru yaptım fakat sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerin...
Eureko Sigorta, aracımı sattığım halde poliçemi iptal etmiyor. Uzun süredir bekliyorum; ne genel müdürlükten ne de bankadan herhangi bir dönüş alamıyorum. Kaç kere talep açtığımı ben bile unuttum, hiçbir şekilde geri dönüş yok. Acilen iptal işleminin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ed...
Nisan ayında aracımı sattım. Ancak Eureko Sigorta kasko poliçem, aracı satmış olmama rağmen otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 40.000 TL çekilmiştir. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak aracı sattığımı belirttim. Bana noter satış belgesini iletmem gerektiği söylendi, fakat bu k...
Yorumlar