to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
12.15.2025 tarihinde konut sigortası poliçemin süresinin dolmasına az bir süre kala Eureko Sigorta’yı arayarak poliçemin otomatik yenilemede olmadığını teyit ettim ve özellikle yenileme yapılmamasını istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm yetkili, poliçemin otomatik yenilemede olmadığını, benim isteğim ve onayım olmadan yenileme yapılmayacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi.
Buna rağmen birkaç gün sonra Yapı Kredi kredi kartı ekstreme baktığımda Eureko Sigorta’nın hiçbir onayımı almadan kartımdan para çekerek konut sigortası poliçemi yenilediğini gördüm. Hemen firmayı tekrar aradım, bana 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süreçte de net bir çözüm sunulmadı.
Ben açıkça yenileme istemediğimi belirtmiş olmama rağmen kartımdan izinsiz para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Onayım olmadan yapılan bu tahsilatın ve poliçe yenilemesinin iptal edilmesini, kredi kartımdan kesilen tutarın derhal ve eksiksiz olarak iadesini istiyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemle ilgili gerekli mercilere resmi şikayetlerimi de yaptığımı bilgilerinize sunarım.
