to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 5.500 TL Eureko Konut Poliçesi Prim Tahsilatı Ve Geri Ödeme Talebi
7 Kasım’da Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Eureko Konut Poliçesi Prim Tahsilatı” açıklamasıyla 5.500 TL sigorta primi çekildi. Herhangi bir konut poliçesi talebim, imzam, onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen hesabımdan bu tutarın sigorta adı altında alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Bu kesinti sonrası kartlarımı kapattım; ancak sorun çözülmedi, para iadesi yapılmadı ve hangi poliçe için bu işlemin yapıldığı konusunda da net bir bilgi alamadım. Tarafıma sorulmadan, açık onayım alınmadan sigorta yapılmasını ve prim tahsil edilmesini hukuka ve müşteri haklarına aykırı buluyorum.
Bilgim dışında yapılan bu Eureko sigortasının derhal iptal edilmesini ve 5.500 TL’nin gecikmeksizin hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğinin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Garanti Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan 7 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında 5.500 TL tutarında konut sigortası adı altında para çekildi. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve habersiz şekilde hesabımdan para tahsil edildi.
Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası ile iletişime geçtim ve kartlarımın iptal edilmesi dışında bir çözüm sunulmadı. Onay vermediğim bir sigorta için hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum.
Konut sigortasının iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 5.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
