to read complaints and reviews, or file yours.Eureko Sigorta Poliçe İptali Ve İade Gecikmesi
Eureko Sigorta poliçemin iptali için 17.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre içinde beni aradılar, telefonu açtım, hatta hatta beklememe rağmen görüşme sonlandırıldı ve işlemimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
İptal talebime rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da kimseye ulaşamadım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. İade edilmesi gereken tutar yaklaşık 2.000 TL civarında olmasına rağmen halen tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem kodum ST-1006069’dur.
Yaşadığım bu hizmet anlayışını kesinlikle kabul etmiyorum. Poliçemin iptalinin acilen tamamlanmasını ve yaklaşık 2.000 TL civarındaki iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Eureko Sigorta poliçemin iptali için 17.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre içinde beni aradılar, telefonu açtım, hatta hatta beklememe rağmen görüşme sonlandırıldı ve işlemimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
İptal talebime rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da kimseye ulaşamadım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. İade edilmesi gereken tutar yaklaşık 2.000 TL civarında olmasına rağmen halen tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem kodum ST-1006069’dur.
Yaşadığım bu hizmet anlayışını kesinlikle kabul etmiyorum. Poliçemin iptalinin acilen tamamlanmasını ve yaklaşık 2.000 TL civarındaki iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
