to read complaints and reviews, or file yours.Sigara Kokulu Odalar Ve Zorunlu Yorum Düzeltme
Eskişehir'de 09 Mayıs 2026 tarihinde bir geceleme konakladığım otelde sigara kokusu nedeniyle oda değiştirme talebinde bulundum.
Odamı değiştirdiler fakat yeni verdikleri odada gece sigara dumanı kokusu ile uyandım
Odanın içinde tasisatların geçtiği bacanın kapağı kilitli olmadığı için yalıtımsız olan bu kapaktan koku geldiğini anladım gecenin geç saati olduğu için mecburen uyumaya çalıştım.
Otel hakkında yorumlarıma eklediğimde otelden üst üste yorumumu geri çekmemi düzeltmemi isteyen telefon konuşmalarıyla rahatsız edildim.
Bir arkadaşıma oteli konuşurken turizm şirketinin ekranında göstermek istedim. Ekranı açtığımda otel puanının 4 gün içinde 9,2 den 9,9 a çıktığını dördüm.
Turizm şirketini aradığımdan bu hesabın karışık ve sor olduğunu söylediler.
Yani bu turizm şirketinin memnuniyet oranlarına inanmayın.
Grande Arte Hotel genel müdürü bey efendi kübra hanımın telefonu ona vermesi sonrasında bana sen neyin peşindesin senin gibileri ben bilirim benim bir talebim olmadığını ve yorumlarda doğru neyse onu yazdığımı bildirdim. Kapalı alanda sigara içilemez otel yangın tatil yapayım derken neden risk altında ve pis bir koku ile uyanayım.
