to read complaints and reviews, or file yours.1
Rezervasyonum Üç Kişilik Oda Olmasına Rağmen İki Kişilik Oda Tahsis Edildi
8 Ağustos tarihinde Didim Yelken Beach otelinde ETS Tur üzerinden üç kişilik oda rezervasyonu yaptırdım ve ödememi de üç kişilik oda için gerçekleştirdim. Ancak otele giriş yaptığımızda bize iki kişilik oda tahsis edildi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadık.
Konu ile ilgili olarak Muğla bölgesine bakan ETS Tur temsilcisiyle görüştüm ancak sorunumu çözemedi ve merkezi aramam gerektiğini belirtti. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
ETS Tur’dan, ödediğim oda tipine neden uygun hizmet verilmediğiyle ilgili bir açıklama talep ediyorum.
Rezervasyon numaram: 115181112
