to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos tarihinde Didim Yelken Beach otelinde ETS Tur üzerinden üç kişilik oda rezervasyonu yaptırdım ve ödememi de üç kişilik oda için gerçekleştirdim. Ancak otele giriş yaptığımızda bize iki kişilik oda tahsis edildi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadık.
Konu ile ilgili olarak Muğla bölgesine bakan ETS Tur temsilcisiyle görüştüm ancak sorunumu çözemedi ve merkezi aramam gerektiğini belirtti. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
ETS Tur’dan, ödediğim oda tipine neden uygun hizmet verilmediğiyle ilgili bir açıklama talep ediyorum.
Rezervasyon numaram: 115181112
25.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Mavi Deniz Hotel Marmaris’te 114906712 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonumda özellikle 3 yataklı Premium Room, Doğa Manzaralı oda seçtim ve bunun için 67.184 TL ödedim. Otele giriş yaptığımda ise bana 2 yataklı bir oda gösterildi. Otel görevlilerine, ...
ETS Tur üzerinden Palmin Otel'de standart oda için aynı gün içinde rezervasyon yaptım. Ancak eşimle ve işimle yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle rezervasyonun yapıldığı gün içerisinde iptal etmek istedim. İptal talebim sonrasında, işlemin otelin inisiyatifine bırakıldığı ve kesin bir yanıt verilemediğ...
11 Ağustos tarihinde ETS üzerinden kredi kartı ile taksitli olarak Bendis Beach Hotel’de online rezervasyon yaptık ve otele saat 17:00 civarında giriş yaptık. Ancak bize verilen oda beklentimizin çok altındaydı; odanın kasası çalışmıyor ve klima yetersizdi. Odanın kasasının yapılmasını beklerken hav...
19.08.2025 tarihinde ETS Tur çağrı merkezi üzerinden Diyarbakır Anemon Kent Otel’de çift kişilik oda için rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile ETS Tur’a 4.091 TL ödeme yaptım. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otel çalışanı yalnızca bir kişinin isminin iletildiğini, ikinci kişi için ayrıca oda al...
19-21 Ağustos tarihleri arasında Muğla Palamutbükü'nde bulunan Merhaba Suit'te konaklamak için ETS Tur üzerinden 11.850 TL ödeyerek 2 gecelik rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115275622). 19 Ağustos günü saat 16.00 civarında otele gittiğimde, tesis sahibi üzgün bir şekilde, ödemesini yaptığım odan...
Yorumlar