to read complaints and reviews, or file yours. 
Etstur üzerinden Nevşehir ilinde bulunan, ismini özellikle vermek istemediğim bir otele 12–14 Ocak tarihleri için iptal edilemez şartlı bir rezervasyon yaptırdım. İptal edilemez olmasına normalde bir itirazım yoktu; ancak 11.01.2026 tarihinde merdivenden düşerek ayak bileğimi burktum ve acil olarak ...
23.08.2025 tarihinde ETS üzerinden 114851209 rezervasyon numarası ile Club müskebi Bodrum oteline giriş yaptım ve 1 gece konakladım. Konaklama sürecimde otelde karşılaştığım olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve sağlığım olumsuz etkilendi. Odalar ve yemekhaneler hijyen açısın...
Geçtiğimiz yıl ETS Tur üzerinden iptal sigortalı olarak 5-12 Eylül tarihleri arasında Voyage Sorgun Oteli’ne, yaklaşık 72.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak kişisel sebeplerden dolayı rezervasyonumu Belek’teki Voyage Belek Oteli’ne kaydırmak istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak yalnızca...
12.07.2025 giriş tarihli 7 gece Sueno Delux Belek otel satın aldık. Giriş yaptığımızdan 2 saat sonra 5 yaşında ki çocuğum çocuk havuzundan ağlayarak geldi ve çenesinin altında 2,3 cm yarık vardı acil hastaneye götürdüm ve dikiş atıldı. Doktor su görmemesi gerektiğini iletti. Rapor yazdı bende ETS gö...
ETS Tur dan Ocak ayında erken rezervasyon ile 31 Mayıs giriş 5 Haziran çıkış olmak üzere 5 gece 6 gün Quattro Family Club Dem Hoteline rezervasyon yaptırdık. Bu tarihlere 85,580 TL ödedik. Fakat giriş tarihimize 3 gün kala oğlum okulda top oynarken ayak parmağını kırdı ve doktor 10 gün rapor verdi. ...
"ETS Tur Şikayetimize istinaden bizden daha detaylı evraklar talep etti. Ameliyat raporlarımı sonuçlarımı kendilerine ilettim otel ile görüşüp sonuca ulaştılar. Tatilimiz eylül ayına aynı imkanlarla istediğimiz gibi ertelendi. 9 takside bölündü. Bu bize en azından bira moral oldu. Teşekkürler ETS ve Titanic yönetimi"
27.09.2024 tarihinde Alanya Sirius Deluxe Otel'den 4 kişilik ve misafir bebeğimizle 5 günlük rezervasyon yaptırdık. Ücretini ödedik ama talihsiz bir olay neticesinde ben ve bebeğim rahatsızlandık. Durumu Etstur yönetimine ilettik, onlar beni otele yönlendirdi. Otel de Etstur'a geri yönlendirdi. Tekr...
Etstur'dan, Foça İlçayto Suites otelinden yaptığımız rezervasyonu, anneannem yoğun bakıma kaldırılıp tedavi gördüğü için iptal etmek istedik. Etstur ile iletişime geçtik, durumu anlattık. Doktor raporu istendi, doktor raporunu burada da ekleyeceğim haliyle doktor imzalı ve kaşeli olarak ilettik. Bah...
ETS Tur üzerinden İzmir'de arka arkaya iki farklı otelden satın alma yaptık. Bu küçük otelide öncelikle ilk defa ETS Tur üzerinden gördüm ve fotoğraflarına baktığımızda şirin ve küçük bir apart olarak gördük. Fakat yaşamış olduğum sakatlıktan dolayı tatilimizi almış olduğumuz tarihte gerçekleştireme...
ETS Tur aracılığıyla bir otel rezervasyonu yaptırmıştık. Eşimin rahatsızlığı nedeniyle hastaneye yattığımız için gidemeyeceğimizi belirtttik. Rapor olması halinde yardımcı olacaklarını belirttiler. Raporu taraflarına ilettiğimiz halde iptal işlemimiz yapılmadı. ETS Tur ve ocean blue hıgh class oteld...
"Yaren hanıma teşekkürler sorunumu hızlı bir şekilde çözdü."
Etstur üzerinden bir günlük otel tatili satın aldım. Mücbir sebep olarak o tarihlerde raporlu olduğumu belirten devlet kurumundan alınan raporu, iptal...
Garden inn Cappadocia otel 2500 TL'ye aldığım odayı hastalık nedeniyle rapor yolladığımız halde iptal etmedikleri gibi 2040 TL değerinde Superior oda ile değiştirdiler ve bu şekilde kalmaya mecbur ettiler. ETS Tur aracılığıyla yapılan hiçbir işleme olumlu cevap dönmüyorlar. İçimize sinmeden istemeye...
ETS den yaptığım Bisanthe Panorama Sütlüce adlı Tekirdağ Kumbağ mevkindeki otelde konaklamak için 2 farklı oda için 4 yetişkin ve 1 bebek ile gittik. Otel için internet te yer alan şikayetleri okuduğumda gördüğüm havuz ve su kalitesinin pis, kirli ve kokulu olması ile ilgili yorumları görmeden gitti...
Balayını 2 farklı otel olarak ayarladık fakat diğer oteldeki tatilimiz bitmeden rahatsızlandığım için diğer otel rezervasyonunu iptal ettirmek zorunda...
Etstur'dan 26.06.2023te aldığım otel rezervasyonunu peşin ödedim. Ancak sabaha karşı kardeşim rahatsızlandığı için hastaneye gittik, kurban bayramında olduğumuz için rapor istemedim, Etstur'u arayıp durumu anlattım. Özel hastane olduğundan reçete sonuç tüm belgeler elektronik geliyor ancak ısrarla k...
