Ana Sayfa
Etstur
Haksız İptal Politikası: Ücret İadem Yapılmadı

ID:33238875

Haksız İptal Politikası: Ücret İadem Yapılmadı

Ali

02 Ağustos 2025 10:42

1.089

1-2 Ağustos 2024 tarihleri arasında ETS üzerinden Çanakkale Oytun Otel’de konaklamak için rezervasyon yaptım. Ancak daha sonra 31 Ağustos’ta rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon sırasında veya sonrasında, iptal edilemez olduğuna dair herhangi bir uyarı ya da ibareyle karşılaşmadım.

İptal işlemim sonrasında ücret iadesi yapılmadı ve ETS yetkilileri iade yapılmayacağını iletti. Oysa rezervasyonun iptal koşullarında böyle bir kısıtlama belirtilmemişti. Ben de elimde rezervasyon ve ödeme bilgilerimin de bulunduğunu belirtmek isterim.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Reddedildi, Ödediğim Ücret İade Edilmiyor

Ebru

Etstur

29 Ağustos 2025 12:44

1.189

29.08.2025 giriş, 31.08.2025 çıkış tarihli olarak ETS Tur web sitesi üzerinden Çanakkale Assos Behram Otel’de konaklama için 11.30’da rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 115346007. Toplam 14.725 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon işlemi sırasında “iptal edilemez” uyarı...

iptal-talebim-reddedildi-odedigim-ucret-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

Müge sonuçtan hiç memnun değil

ETS Turizm Firması Ücret İadesi

Müge

Etstur

23 Ağustos 2023 09:35

1.796

Merhabalar 23.08.2023 tarihi itibariyle Çanakkale'de tatil yapmak üzere ETS firmasından tatil satın almıştık. Çok üzücü bir şekilde Çanakkale'de olan yangından dolayı rezervasyonumuzu iptal edilmesini ve firmaya ödediğimiz ücretin iadesini talep ettik. Ne yazık ki bu üzücü olay karşısında ETS firmas...

1 Destek

9 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Etstur Para İadesi Vermemesi Fakat Rezervasyon İptal Edilebilir Cevabı

Murat

Etstur

15 Temmuz 2024 16:57

2.838

24.02.2024 tarihinde ETS Tur dan otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon yaparken iptal hakkını sorguladım ve ona göre rezervasyon yaptım. Tatilin başlangıcı 12.08.2024 tarihinde 1 yetişkin rezervasyonu iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Otelin rezervasyonu iptal edebilece...

ETS Tur Rezervasyonu İptal Etmiyor

İsmail

Etstur

13 Nisan 2024 10:47

2.886

12 Nisan 2024 tarihinde iki kişilik rezervasyon için internet üzerinde arama yaparken ETS reklamlarını gördük ve web sitesine giriş yaptık. Aramaya tarih girmemize rağmen site bize farklı tarihlerde sonuçlar sundu. Aynı gün kalmak üzere seçtiğimiz daire, 15 Nisan için rezerve edilmiş. İlk bir saat i...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Erken Çıkış Sonrası Otel Ve ETS Tur Arasında İade Mağduriyeti Yaşadım

Mehmet

Etstur

21 Eylül 2025 12:11

890

19-21 Eylül 2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden The Breeze Hotel’de 2 gece konaklama satın aldım. Ancak 1 gece konakladıktan sonra erken çıkış yapmak zorunda kaldım ve 20 Eylül öğlen saatlerinde otelden ayrıldım. Çıkış sırasında otel çalışanlarına 1 gecelik ücretin iadesini alıp alamayacağımı ...