to read complaints and reviews, or file yours. 
07-11 Ağustos 2025 tarihlerinde ETS Tur üzerinden Antalya Green Max Hotel’de konakladım. Otelde özellikle yemek ve içecek kalitesinden ciddi şekilde memnun kalmadım. Kırmızı et sadece akşamları bir çeşit olarak sunuluyordu ve diğer yiyeceklerin kalitesi de oldukça düşüktü. Genel olarak yemek ve içecek kalitesi beklentilerimin çok altındaydı.
Yaşadığım bu durumu otel yetkililerine ve ETS Tur müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise, “Kişiden kişiye beklenti değişiyor” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Rezervasyon numaram: 115175291.
ETS Tur’un, müşterilerinin beklentilerini karşılayacak şekilde hizmet kalitesini artırmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmasını bekliyorum.
31.08.2025 - 06.09.2025 tarihleri arasında ETS üzerinden 114206852 numaralı rezervasyonum ile Antalya’da Ali Bey Club & Park Otel’de konakladık. 10 yıldır ETS’den tatil alırım ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu otele de dördüncü kez gittik. Ancak bu kez ETS Tur rehberinin ilgisiz ve kaba tut...
3-10 Haziran 2024 tarihlerinde ETS Tur üzerinden Antalya Kemer Grand Derin Otel’de annem ve kardeşime 7 gecelik konaklama hediye ettim. Ayrıca giriş ve çıkış günlerinde ben, eşim ve oğlum da aynı otelde 2 gece konakladık. Rezervasyon numaramız: 114363775. Rezervasyon sırasında “her şey dahil konsep...
ETS Tur aracılığıyla Antalya Club Felicia Otel'den 11-15 Temmuz 2025 tarihleri arasında rezervasyon oluşturdum. Ancak, rezervasyon tarihini güncellemek için aradığımda ETS Tur yetkililerine ulaşamıyorum. 3 kez aradım ve 20'şer dakika bekledim. Kendilerine rezervasyon için ulaşılabiliyor ancak rezerv...
9 Eylül tarihinde ETS Tur üzerinden, Antalya Side’de bulunan Asteria Collection otelinde 18-21 Eylül tarihleri arasında 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve toplam 28.801 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 115403059). Otele giriş yapt...
30/08/2025 - 06/09/2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden İstanbul Antalya Çıralı Yörük Park Pansiyon için 21.674,34 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. Ancak otele ulaştığımızda, ETS Tur’un sitesinde gördüğümüz görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, hijyen ve güvenlik açısından ciddi...
Yorumlar