"Şikayetvar üzerinden yapılan şikayet üzerine ETS Tur ücret iadesini gerçekleştirmiş olup, ETS Tur'a iade gerçekleştirdiği için teşekkür ederim"
Etstur fatura iptal
16 şikayet
Otel Oda Talebimiz Dikkate Alınmadı, Tatilimiz İptal Edildi Ve Mağdur Edildik

23-26 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Long Beach Club Natura otelinde aile odası için erken rezervasyon yap...tık. Özellikle yaşlı ve dizinde rahatsızlığı olan annem için alt katta ve ortak kullanım alanlarına yakın bir oda talep ettik. Ancak otele vardığımızda bize 3. Katta, dik merdivenl
ETS Tur'dan Temizlik Sorunu Ve Mağduriyet!

ETS Tur'dan aldığımız ve ödemesini yaptığımız ekli faturada 29.03.2025 tarihinde Taşköprü otelde giriş yaptıktan sonra o...telin pis olmasından kaynaklı temizlik yapılması istedik, düzgün temizlik yapılmadı ve ben giriş yaptıktan 1 saat kirlilikten ve odada böcek olduğundan alerji belirtileri oldu ve b


Yanlış Uçak Bileti Ve Yüksek Değişiklik Ücreti Sorunu

15/03/2025 tarihinde 114421515 rezervasyon numaralı A**** İ***** Otel için konaklama, uçak ve otele ulaşım dahil 52.128,...74 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Faturam kesilmedi. İçeriğini sorduğumda, 38.050 TL'nin iptal sigortası dahil konaklama ücreti olduğunu, 14.078 TL'nin uçak bileti olduğunu söyle

Rezervasyon Tarihi Değişikliğinde Yüksek Ekstra Ücret

Kasım ayında 113830729 rezervasyon numarası ile ETS Tur'dan Baia Lara otele 08.07.2024 - 12.07.2024 tarihleri için rezer...vasyon yaptım. Otel rezervasyonunu erken aldığım için o dönem uçak biletleri satışa açık değildi. Dün uçak biletlerine tekrar bakınca uçak biletlerinin satışa çıktığını gördüm faka


İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmıyor
14 Kasım 2024'te aldığımız bileti aynı gün iptal ederek yeniden başka bir bilet almamıza rağmen, iptal edilen bilet için... defalarca mail yazdık ve iade fatura örneğini göndermediler. Ödemesi gelen iptal biletin tutarını 02-12-2024 tarihinde ödemek zorunda kalacağım. Sürekli yurt dışı bileti aldığım E

ETS Tur'da İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi Sorunu
ETS Tur'dan 6 Ekim tarihinde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon bilgilerinde 12 ekime kadar ücretsiz iade edebileceğini,... 12 ekimden sonra ödediğim 5700 TL'den kesintili iptal yapılabileceği bilgisi belirtildi. 18 ekimde sağlık problemlerim nedeniyle iptal ettiğim. Rezervasyon tarihleri 28-29 ekimdi.


ETS İade Bedelinde Güvenilir Değil

ETS Tur ile Alanya Long Beach Otel'den 02.09.2024 ve 10.09.2024 tarihleri arası 8 gece 9 gün 88.361 TL'ye tatil aldık ve... ilave olarak iptal ve iade güvence bedeli ödedik. 9 ayın 2'sinde başladığımız tatili 9 ayın 6'sı saat 7 civarı babaannemin vefatı üzerine çıkış yaptık. Ölüm belgesini ETS Tura ile




"Yanlış anlaşılmanın düzeltilmesi sonucu için teşekkür ederim."
ETS Rezervasyon Hatası
ETS Tur aracılığıyla otel rezervasyonu yaptırdım. 4 kişi olarak rezervasyon yapılan işlemin fatura kontrolünde 4. isim g...örünmedi. İrtibat kurup ilettiğimde düzeltildiğini söylediler ve bana bir mail geldi fakat otele girdiğimde 3 kişi göründü. Ek kimlik ibrazıyla otele girdik. Oda, 2 kişinin bile ka
Etstur Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor
ETS Tur üzerinden Rodos Adası'nda bulunan Casa Natura adlı otele 13.06.2024 tarihinde telefonla arayarak müşteri hizmetl...erinden 3 kişilik rezervasyon yaptırdım. 15.07.2024 - 21.07.2024 tarihlerinde konaklamak üzere, kapıda vize uygulaması gereği gerekli olan tüm evrakları hazırladım ve evrakları gön



ETS Tur Tatil Şikayet Hakk.

Sayın yetkili. 04-09-2023 tarihinde ETS Tur dan kuzenime evlilik yıl dönümü ( evlilik cüzdanını gönderebilirim.) için 1... günlük tatil aldım. Fakat kuzenimin o gün yurt dışından patronu gelecekmiş ve şehir dışına çıkamadı. Çok büyük bir firmanın CEO'su her şeyi geçtim acil ölüm kalım olabilir ETS Tur
Etstur İade İptal Sorunu
111958788 Burcu s***rezervasyonunu zamanında iptal işlemlerini yaptığım halde telefonda kesinti yapmayacağını söylediler... ve sadece iptal güvence parasına fatura kesildi ama şimdi iademin yapılmadığını görüyorum. Karttan her ay taksit kesilip iade yapılmıyor. İnternetten rezervasyon yapıyorsan intern
Etstur İptal İade Sorunu!
112069563 Burcu s*** rezervasyonunu zamanından arayıp ulaşamadığım için iptal işlemlerini geç yaptılar ve telefonda kesi...nti yapmayacağını söylediler ve sadece iptal güvence parasına fatura kesildi ama şimdi iademin yapılmadığını görüyorum. Karttan her ay taksit kesilip iade yapılmıyor. İnternetten r
Etstur Mücbir Sebebe Karşın Rezervasyon İptal Edilmedi
ETS Tur üzerinden 09.08.23 de giriş 10.0823 de bir gece konaklamalı Gaziantep'te bir otel rezervasyonu online ödeme ile... yaptım. Ancak 09.08.23 tarihinde 6:40 uçuşu ile ADB Havalimanından Adana'ya akşamına da Antep'e geçmeyi planlıyordum. Ancak 6:40 uçuşumun yaklaşık 6 saat rötarı yüzünden iş seyaha

"İstediğim sürede olmasa da fatura gönderildi. E-fatura nin daha kısa sürede düzenlenmesi için tedbir alınmalı.teşekkürler"
