to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur'dan aldığımız ve ödemesini yaptığımız ekli faturada 29.03.2025 tarihinde Taşköprü otelde giriş yaptıktan sonra otelin pis olmasından kaynaklı temizlik yapılması istedik, düzgün temizlik yapılmadı ve ben giriş yaptıktan 1 saat kirlilikten ve odada böcek olduğundan alerji belirtileri oldu ve biz eşim 2 çocuğumla otelden çıkış yapıp Şehir hastanesine gittik. Burda acil bölümünde alerji teşhisi kondu ve ekli dosyadaki ilaçlar yazıldı. Hiç oteli kullanmadığımız halde fatura iptalini ETS Tur'dan istedik ama yapmadılar. O gece çoktandır görüşmediğimiz tanıdıklarda kalmak durumunda olduk. ETS turun bizi mağdur edip paramızı da ödememesini bize yapılmış haksızlık olarak görüyoruz ve ETS Tur a bununla ilgili bildirim yapılması konusunda yardımlarınızı bekliyoruz. Teşekkürler.
İrfan E******.
ETS Tur üzerinden otelin aile göl evi direk havuz bağlantılı odasını satın aldık. Otele ulaştığımızda bizi yemeğe indirdiler ana restoran çok havasız ve kokuyordu. Daha sonra bize iki oda gösterdiler ancak görselde vaat edilen odayla alakası yok. Durumu ilettiğimizde otellerinden zaten böyle bir oda...
ETS üzerinden satın aldığımız otel rezervasyonunu, aracımızın arıza yapması nedeniyle bir gün ertelemek istedik. ETS Tur'dan talep oluşturduğumuzda otelde müsaitlik olduğunu, görüşüp geri dönüş yapılacağını belirttiler. Üç saat sonunda şikayet kaydı oluşturmamızla birlikte geri dönüş yapıldı. Şikaye...
12.04.2025 - 13.04.2025 tarihleri arası için ETS'den İzmir siesta otel için bir rezervasyon yapıp ödemesini gerçekleştirdim. Rezervasyon saatimde otele gittiğimde resepsiyonda otel personeli tarafından "Etstur bizlere ödeme yapmıyor, ödeme yapılmadığı için sorun yaşıyoruz" vs denilerek ETS müşteri h...
5 aile ETS Tur'dan tatil aldık. Rögar tıkandı biz giriş katta olduğumuz için odayı pis su bastı. Yönetim hemen müdahale etti kalabalık bir ekip ile temizlendi bol çamaşır suyu kokulu deterjanlar ile temizlediler. Aşırı deterjan kokusundan sağlık sorunlarımızdan dolayı odada kalamayacağımızı ilettik ...
ETS Tur'un web sitesindeki tesis görsellerine güvenerek rezervasyon yaptım. Eşim ve arkadaşlarımla birlikte 4 gece konaklamak üzere otele gittik. Anca...
Yorumlar