to read complaints and reviews, or file yours. 
İkbal termal otelde yaptığımız konaklama sonrasında yaklaşık 25 gün fatura alabilmek için bekledik. Uzun bekleyiş sonrasında kestikleri faturayı da yanlış tutar üzerinden kesmişler. Ödediğimiz tutarla kesilen faturanın bedeli örtüşmüyor. Düzeltilmesini talep ettik 1 haftadır bekliyoruz. Bakalım ne zaman çözecekler.
Rezervasyon numaram: 113753881
Otel konaklamamın faturası sitede yok, mail attım dönen yok, telefonla da ulaşmak için saatlerce bekliyorum hala hattayım şu an. Arada açılır gibi olup pat diye kapanıyor. Fatura kesmiyor musunuz? Kesiyorsanız niye bu kadar zor bir süreç izlememiz gerekiyor almak için? Uygulamaya veya web sitesine y...
25.08.2025 tarihinde saat 14:00’te Trio Palazio Sapanca’da konaklamak üzere giriş yaptık. Web sitesinde gösterilen oda görselleriyle bize rezerve edilen oda arasında hiçbir benzerlik yoktu; tamamen farklı bir oda tahsis edildi. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Rezervasyon numar...
Bayramda 113292194 rezervasyon kodu ile bir otel tatili gerçekleştirdik. Defalarca görüşmemize rağmen faturayı kesmeyip göndermiyorlar. Aradığımızda mailinize gönderilmiş diyorlar. Farklı iki mail verdik nasıl olur da iki mailde de görünmez. Satarken iyi faturamızı isterken neden bu kadar bizleri uğ...
Aldığım tatil için, yurtdışı iş planımdan dolayı iade talebi oluşturdum. Talebi oluşturduğum tarih, tatilden 20 gün önce olmasına rağmen, %30 kesinti ile beraber bir aydır iadem yapılmadı. ETS pişmanlıktır; bir kez daha anlamış oldum. Rezervasyon numarası 114096591. Umarım yarın iadem eksiksiz yatır...
Yorumlar