to read complaints and reviews, or file yours.Etstur Ve Kerme Ottoman Palace Hayal Kırıklığı!
ETS Tur'dan aldığımız Muğla/Akyaka'daki 'Kerme Ottoman Palace' otele bugün giriş yapmakla beraber şok yaşadık. ETS'de baktığımız otel fotoğraflarıyla gerçeği arasında dağlar kadar fark var. ETS'den baktığım fotoğraflardan azmak nehri görünüyor ve çim bir alanda güneşlenme ortamı varken, şu anki hali sazlıklarla dolmuş, akan çay görünmemekle birlikte, sinek içinde kalmış bir alan mevcut. Giriş yapmadan çıktık otelden anında. Ve ETS Tur hiçbir çözüm üretmemekle birlikte sorunları devam etti. Kalmadığım otelin parasını aldı benden. Otelin fiyatı da daha uygunmuş sorunca anladık. Tam bir sorunlu şirket. Her yere dilekçemi ileteceğim, o para iadesini alacağım!
Gelişme
ETS den aldığımız Muğla/Akyaka "kerme ottoman Palace" otele bugün giriş yapmakla birlikte şok yaşadık. Siteden hoşumuza gidip aldığımız otelle gerçeği arasında dağlar kadar fark var. Bakımsız leş gibi bir otel, önünde azmak çayını görmeyi beklerken sazlıklar uzamış bakımsız pis bir alan şok etti bizi. ETS yi arayıp durumu iletmemize rağmen iade yapmaması bir yana ilgilenip çözüm bile üretmediler. Turizm bak. CİMER'e her yere şikayetimi bildirip iademi alacağım!
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi ve rezervasyon belgenizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü
