to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos - 12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Balıkesir Burhaniye'deki Tezmadra Hotel için Etstur üzerinden 53.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115139507). Rezervasyonumu tamamladıktan sonra, aynı otel, aynı oda ve aynı şartlarda daha düşük bir fiyattan satış yapıldığını öğrendim. Bu nedenle fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Durumu e-posta yoluyla Etstur müşteri hizmetlerine ilettim; ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Fiyat farkı iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve konu hakkında hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
03 Nisan 2025'de Etstur çağrı merkezi üzerinden The Norm Oriental Hotel Antalya Kemer’de, 1 Eylül 2025 giriş – 5 Eylül 2025 çıkış olmak üzere 5 gece 6 gün konaklama için 74.000 TL ödeyerek erken rezervasyon yaptırdım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otelinize girişimden kısa bir süre...
07.07.2025 Tarihinde gece yarısı Etstur dan Kıbrıs Tatili için 14.08.2025-16.08.2025 tarihleri arasında Otel Konaklama, uçak ve transfer paketini 65.071,23 TL bedel karşılığı ile satın aldım ve 35.680,61 TL ödemesini kredi kartım ile yaptım. Geri kalan tutarı ise 07.08.2025 Tarihinde ödeneceğinin me...
115179950 numaralı, Labranda Ephesus Princess oteli için 29 Ağustos 2025 – 31 Ağustos 2025 tarihleri arasındaki konaklama rezervasyonumu, önceden öngöremediğim zorunlu şehir dışı seyahatim nedeniyle kullanamayacağım. Bu nedenle, bugün Etstur müşteri hizmetlerini telefonla arayarak rezervasyonumun ip...
19-30 Eylül tarihlerinde konaklamak için Etstur üzerinden otel rezervasyonu yaptım ve ücretini önceden ödedim. (6 aydır ödüyorum) Ancak, rezervasyon tarihlerimde değişiklik yapmak istediğimde benden güncel fiyatlar üzerinden ek ücret talep edildi. Rezervasyonumun numarası 114179728’dir. Müşteri hizm...
Merhaba Sezai D**** 113436643 ve Ö**** Ş**** 113436815 numaralı rezervasyonları otele girişimizden 3 gün önce yaklaşık rezervasyon başı 45.000 TL'den Etstur'dan yaptık. Takip eden gün otel sosyal medya hesabından tam olarak bizim rezervasyon şartlarında 10.000 TL aşağısına yayımladı. Bunu otele giri...
Yorumlar