Etstur Parayı Geri Yatırmıyor! 3 Hafta Paranıza Bloke Koyuyor!
Etstur üzerinden otel için rezervasyon yaptırdım. Anlık rezervasyon dediği için hemen oteli satın aldım çok inceleme şansım olmadı. Etstur'a güvendim satın aldım fakat internette yaptığım araştırmada rezervasyon yapmış olduğum otelin şikayetlerinin çok fazla olduğunu ve Etstur puanının diğer firmaların puanları ile uyuşmadığını fark ettim. Rezervasyon ödemesini yaptıktan yarım saat sonra otelin yorumları ve puanı kötü olduğu için hemen sistemden girip iptal işlemi gerçekleştirdim. 5 Mart 03:30 civarı gerçekleştirdiğim iptal işlemi hala onaylanıp ücret iadesi yapılmadı. Otele girişe de bir haftadan fazla süresi var. Etstur ile görüştüm, kesinlikle düzgün bir ilgilenme yok sadece 14 gün iş günü sonra iade olacak diyorlar. Benim paramı otelinizi beğenmeyip yarım saat içerisinde iptal etmiş olmama rağmen yaklaşık 3 hafta süre ile tutma hakkını size kim veriyor. Paramı siz nasıl 3 hafta tutabiliyorsunuz? Hemen benim paramı eksiksiz bir şekilde hesabıma geri yatırın lütfen. Aksi takdirde sizleri Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip, asla bir daha Etstur önünden geçmeyeceğim.
Benzer Şikayetler
Müşteri Memnuniyetine Önem Vermeyip Yardımcı Olmayan Etstur

Etstur üzerinden otel için rezervasyon yaptırdık. Otele geldiğimizde oda ile ilgili sorun yaşadık, Etstur aracı olduğu için kendileriyle görüştük ve talep oluşturuldu. İlk aradıklarında bizim talebimiz dışında bir sonuç ile bize geldiler ve biz böyle bir şey istemediğimizi belirttiğimizde başka bir ...
Etstur Rezervasyon Sorunu
Etstur firmasından bir rezervasyon yaptık, rezervasyonu gerçekleştirirken otelden iki kez onay almak için beni yaklaşık 2 gün beklettiler ve sonrasında rezervasyon için bir sorun olmadığını ve iki oda şeklinde rezervasyonu yapabileceklerini ilettiler. Rezervasyon yapıldı. Ödemesi tamamlandı tatile ...
Etstur Tiyatrosu Eksik Hizmet Ücreti Peşin Al İadeyi Taksitle Öde
Etstur'da Otel Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

ETS Tur uygulaması ile otel rezervasyonu yaptım. Misafir yorumları ETS'de çıkmadığı için yorumları araştırmak aklıma gelmedi. Daha sonra rezervasyon yaptıktan sonra tarayıcıdan otel yorumlarını okudum ve yakın zamanda yapılan konaklamalarda misafirlerin oteli beğenmediğini gördüm. ETS müşteri temsil...


Yorumlar