to read complaints and reviews, or file yours.ETS Ve Baia Salima Kemer
ETS ile Baia Salima Kemer Otele gittik, odada iki kez hamam böceği gördük. İlkinde otel, bahçe katı olduğunu ancak böceğin bahçeden kaynaklanmadığını söyleyip hak verdi. Upgrade istedik. Üst oda verelim dediler ancak biz alt odanın daha yüksek parasını ödedik. Oda ilaçlanıp temizlendi, tamam dedik. Yönetim bir daha olmaz dedi. İki gün sonra gece 11'de yine böcek gördük. Resepsiyona gittik, bu saatte ne yapalım diye sorduk, sevimsiz bir üslup takındılar. İki çocukla sabaha kadar uyumadık. Ertesi gün hiç kimse arayıp sormadı. Durumu ETS'ye ilettik, telefonda yine dönüş olmadı. Rezervasyon no: 112875701. Bu nasıl ilgisizlik, nasıl bir otel?
Merhaba iki gün önce şikayeti yazdım, ayrıca ETS yı gecen hafta aradım müşteri hizmetleri hemen döneceğini söyledi, ne arayan var ne soran, neden bu kadar mağdur bırakılıyoruz
