to read complaints and reviews, or file yours.ETS Tur’da Verilen 6 Taksit İmkanı Uygulanmadı, Mağdur Oldum
29.06.2026 tarihinde ETS Tur ile Suum Bodrum Otel için 19–24 Temmuz tarihli konaklama rezervasyonu hakkında görüşme yaptım. A Plus şubesinin birimiyle görüştüm, dilerlerse ses kayıtlarından kontrol edebilirler. Maximum kartım olması durumunda bana peşin fiyatına 6 taksit imkanı sağlayabileceklerini, bu şekilde yardımcı olabileceklerini açıkça ilettiler.
Bugün rezervasyonu tamamlamak için 0212 560 99 30 numaralı telefonu aradığımda, daha önce verilen bilginin yanlış olduğunu, böyle bir indirim ve taksit imkanı sunamayacaklarını söylediler. Dün tarafıma verilen bilgi bugün uygulanmadı ve bu çelişkili açıklamalar nedeniyle mağdur edildim.
Telefon görüşmesinde taahhüt edilen peşin fiyatına 6 taksit uygulamasının rezervasyonu tamamlamak istediğim konaklama için geçerli kılınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Firma beni bir kez aradı, o an müsait olmamam sebebiyle açamadım. Bir daha aramadılar ve çözüme kavuşturulmadı
Etstur ile yaptığım rezervasyon görüşmesinde, peşin fiyatına 6 taksit imkanı vaat edildi ancak daha sonra bu teklif geri çekildi. Tek bir kez iletişime geçtiler, ben meşgul olduğum için açamadım ve bir daha aramadılar. Bu çelişkili ve yetersiz iletişim nedeniyle mağdur oldum ve eski fiyat üzerinden rezervasyonun tamamlanmasını talep ediyorum.
