Etimesgut Korkut Ata Kongre Merkezi Şikayeti

27.09.2025 tarihinde korkut ata kongre merkezi ***. Kat evlendirme dairesi'nde saat 13:15’te gerçekleşen nikah törenimizde ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle, video ve fotoğraf çekimleri sırasında bize önceden hiçbir fiyat bilgisi verilmedi, çekimlerin ücretli olduğu veya fiyatlandırma şekli hakkında bilgilendirilmedik. Nikah sonrasında ise dijital fotoğrafları almak istersek adet başı 100 TL, sadece basılı fotoğraf istersek adet başı 150 TL talep edildi. Sadece 6 adet fotoğrafa 900 TL ödemek zorunda kaldık ve fiş verilmedi. Düğün zaten oldukça masraflıydı, bu yüzden dijitaller ve kalan kareleri alamadık.

Ayrıca, nikah sırasında elinde bardak su ve limonata ile dolaşan personel, her misafire ayrı ayrı yaklaşıp sürekli bahşiş talebinde bulundu. Bahşişi verdiğimizde bile başka misafirlere tekrar tekrar giderek rahatsız edici bir tutum sergilediler. Bu durum hem bizi hem de misafirlerimizi çok zor durumda bıraktı. Bahşiş vermek adettendir, buna karşı değiliz, ancak bu kadar ısrarcı ve rahatsız edici bir yaklaşım kabul edilemez.

Çekilen video ve fotoğrafların önünde personellerin bilerek geçtiğini, bunun da yüksek ücretlerin altyapısını oluşturduğunu düşünüyoruz. Fiyatlandırma ve hizmet konusunda şeffaflık kesinlikle yoktu.

Talebimiz, istemsizce ve fiyat belirtilmeden çekilen video ve fotoğraflarımızın tarafımıza ücretsiz olarak dijital şekilde verilmesi, ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için fiyat bilgisinin önceden ve açıkça paylaşılması ve bahşiş konusunda personelin daha hassas davranmasıdır. Bu konuda çözüm bekliyoruz.