Nikah Salonu Yetkililerinin Bilgilendirmesiz Fotoğraf Çekimi Ve Aşırı Ücret Talebi

31 Ocak 2026 Cumartesi günü Ankara Etimesgut Belediyesi’ne bağlı Korkut Ata Nikah Salonu’nda kıyılan nikahımız sırasında, salonda görevli ekip tarafından bizim herhangi bir talebimiz olmadan fotoğraf ve video çekimi yapıldı. Tüm nikah süreci boyunca çekimlerin belediyenin kendi hizmeti kapsamında olduğunu düşünerek, çevremizle ve ailemizle fotoğraf çektirirken onların fotoğraf makinesine bakarak poz verdik; kendi makinemizi ya da telefonlarımızı bu yüzden kullanmadık.

Nikah bitiminde fotoğrafları ve videoyu almak istediğimizi söylediğimizde, bu hizmetin ücretli olduğu ve sadece 4500 TL ödememiz durumunda fotoğraflara ve videoya ulaşabileceğimiz ifade edildi. Nikah öncesinde ya da nikah esnasında bu çekimlerin ücretli olduğuna dair bize hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, böyle bir hizmeti ayrıca talep etmemiştik. Eğer baştan bunun ücretli bir hizmet olduğu söylenseydi, zaten yanımızda bulunan kendi makinemiz ve telefonlarımızla çekim yapmayı tercih ederdik.

Talep edilen 4500 TL tutarının hem aşırı yüksek olması hem de öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücretle karşı karşıya kalmamız nedeniyle kendimizi mağdur hissediyoruz. Fotoğraf ve video çekimi bilinçli bir tercihimiz olmadığı için, bizden ya makul bir indirim yapılarak dijital fotoğraf ve videoların verilmesini ya da en azından ailemizle ve yakınlarımızla olan birkaç fotoğrafın ücretsiz veya çok daha makul bir bedel karşılığında tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz. Bize “Dijitalde tamamı atılıyor, size seçilmiyor maalesef” denilmesi, bilgilendirme yapılmayan bir hizmet için tüketici olarak bizi zor durumda bırakmaktadır.

Bu konuda yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve makul, adil bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.