Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eti Puf Marshmallow Bisküvi Sert Çıktı, Kalite Kontrolü Gerekiyor

21.460
Vurgun'un Teşekkür Mesajı
Firma yetkilileri çok ilgili davrandılar teşekkür ederim

17 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’ndeki KOOP Market’ten birkaç adet Eti Puf kakaolu marshmallow bisküvi satın aldım. Ürünlerin paketleri tamamen kapalı olmasına rağmen hepsinin içi dışı taş gibi sert çıktı; eski yumuşak kıvamı ve lezzetinden eser yoktu.

Eti Puf, benim gençliğimden kalan ve hep aynı tatla hatırlamak istediğim bir üründü. Eti firmasının ürünlerinin bu hale gelmiş olmasını görmek beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerin bu şekilde neden bozulduğunun araştırılmasını, üretim ve tedarik sürecinin gözden geçirilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını; ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

18 Mayıs 09:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

18 Mayıs 10:33

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Vurgun
21 Haziran 01:56

Firma yetkilileri çok ilgili davrandılar teşekkür ederim

22 Haziran 09:25

Sn. Tüketicimiz, İlginize teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını diler, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, ETİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Puflar Bayat Ve Sert Çıktı

332

08/11/2025 son kullanma tarihli, kakaolu Eti Puf ürünlerinden 8 adet Gaziantep Nizip'teki Elit Market'ten satın aldım. Ü...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Puflar Bayat Ve Sert Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Puflar Bayat Ve Sert Çıktı

Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi

2.751

Eti markasına ait çikolatalı bisküviyi 22 Kasım tarihinde marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu,...

Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi

Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Ve Küflenmiş Şikayeti

21.421

Kırşehir Merkez’den satın aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvi ürünlerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Aldığım...

Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Ve Küflenmiş Şikayeti
Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Ve Küflenmiş Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Mutlu Kutu Hüsranı!

Eti Mutlu KutuHüsranı!

Profil fotoğrafı
Musa
Eti Karam Gurme Isırılmış Şekilde Çıktı!

Eti Karam GurmeIsırılmış Şekilde Çıktı!

Profil fotoğrafı
Mervenur
Eti Pop Kek Eksik Çıktı!

Eti Pop Kek EksikÇıktı!

Profil fotoğrafı
Burak
Eti Tutku İçerisinden Çıkan

Eti Tutkuİçerisinden Çıkan

Profil fotoğrafı
Sude
Eti Nero'dan Midem Bulanıyor

Eti Nero'danMidem Bulanıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Eti Karamın Tarihi Geçmemiş Ama Eridi Diye Böyle Görünen Çikolatası

Eti KaramınTarihi Geçmemiş Ama Eridi Diye Böyle Görünen Çikolatası

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular