Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eti Puf Marshmallow Bisküvi Sert Çıktı, Kalite Kontrolü Gerekiyor

21.471
Vurgun'un Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilileri çok ilgili davrandılar teşekkür ederim”

17 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’ndeki KOOP Market’ten birkaç adet Eti Puf kakaolu marshmallow bisküvi satın aldım. Ürünlerin paketleri tamamen kapalı olmasına rağmen hepsinin içi dışı taş gibi sert çıktı; eski yumuşak kıvamı ve lezzetinden eser yoktu.

Eti Puf, benim gençliğimden kalan ve hep aynı tatla hatırlamak istediğim bir üründü. Eti firmasının ürünlerinin bu hale gelmiş olmasını görmek beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerin bu şekilde neden bozulduğunun araştırılmasını, üretim ve tedarik sürecinin gözden geçirilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını; ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

18 Mayıs 09:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

18 Mayıs 10:33

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Vurgun
21 Haziran 01:56

Firma yetkilileri çok ilgili davrandılar teşekkür ederim

22 Haziran 09:25

Sn. Tüketicimiz, İlginize teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını diler, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, ETİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Puflar Bayat Ve Sert Çıktı

4 Eylül 2025 19:31332

08/11/2025 son kullanma tarihli, kakaolu Eti Puf ürünlerinden 8 adet Gaziantep Nizip'teki Elit Market'ten satın aldım. Ü...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Puflar Bayat Ve Sert Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Puflar Bayat Ve Sert Çıktı

Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi

2.926

Eti markasına ait çikolatalı bisküviyi 22 Kasım tarihinde marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu,...

Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
Eti Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Şikayetime Cevap Gelmedi
1 Destek

Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Ve Küflenmiş Şikayeti

21.654

Kırşehir Merkez’den satın aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvi ürünlerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Aldığım...

Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Ve Küflenmiş Şikayeti
Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Ve Küflenmiş Şikayeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Brownie İçinde Sarımsı Yabancı Madde

Eti Brownieİçinde Sarımsı Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Elif
Eti Tarihi Geçmiş Ürün

Eti Tarihi GeçmişÜrün

Profil fotoğrafı
Sude
Eti Gıda Kemiksi Sert Cisim Çıktı İçinden

Eti Gıda KemiksiSert Cisim Çıktı İçinden

Profil fotoğrafı
Nuran
Eti Gıda Lütfen İncelensin Çok Hoş Olmadı!

Eti Gıda Lütfenİncelensin Çok Hoş Olmadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Eti Hoşbeş Küflü Çıktı!

Eti Hoşbeş KüflüÇıktı!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular