Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi Bozulmuş Ve Küflenmiş Şikayeti


Kırşehir Merkez’den satın aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvi ürünlerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Aldığım 2 paketin de hem çikolatası hem de bisküvisi bozulmuş ve küflenmiş durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihi 12.01.2025 olmasına rağmen bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durumdur.
Ürünler için yaklaşık 100 TL ödeme yaptım ve daha önce bu konuda herhangi bir başvuru yapmamıştım, şu anda ilk kez şikayetimi iletiyorum. Gıda güvenliği açısından böyle bir durumun neden yaşandığının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum.
Bu tür bir problemin tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Sadece soru sordular hiçbir şekilde sorunuyla ilgilenmediler
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Sadece aynı şekilde soruldu mağduriyetim giderilmedi fenerli yerlere şikayetlerim devam edecek



















