Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eti Lifalif Müsli'de Sert Parça Dişime Zarar Veriyor

Eti Lifalif Müsli'de Sert Parça Dişime Zarar Veriyor
Eti Lifalif Müsli'de Sert Parça Dişime Zarar Veriyor
5 Mayıs 16:38217
Can'ın Teşekkür Mesajı
Çok hızlı bir şekilde ulaşım sağladılar. Oldukça kibar ve samimi bir yaklaşım ile çözüme yönelik aksiyon aldılar. Teşekkür ederim.

Uzun süredir Eti ürünlerini, özellikle de her sabah severek tükettiğim Eti Lifalif İnce Öğütülmüş Yulaflı Fındıklı, Kakao Çekirdekli, Kakaolu Müsli ürününü tercih ediyorum. Ancak geçtiğimiz günlerde yaşadığım bir olay beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Getir üzerinden sipariş edip tükettiğim bu ürünün içinden, tam olarak ne olduğunu anlayamadığım sert bir madde çıktı. Taş, kabuk parçası ya da sert bir çekirdek olabileceğini düşündüğüm bu parça, yerken dişime zarar verebilecek kadar sertti. Dikkat etmesem dişimde çatlama ya da kırılma gibi bir sorun yaşayabilirdim.

S**** bir Eti müşterisi olarak, bu durumu Eti kalitesine yakışmayan bir üretim hatası olarak görüyor ve özellikle gıda güvenliği açısından endişe duyduğumu belirtmek istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

5 Mayıs 16:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

5 Mayıs 16:45

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Can
5 Mayıs 17:25

Çok hızlı bir şekilde ulaşım sağladılar. Oldukça kibar ve samimi bir yaklaşım ile çözüme yönelik aksiyon aldılar. Teşekkür ederim.

5 Mayıs 17:26

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

8 Mayıs 08:59

Sn. Tüketicimiz, İlginize teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını diler, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, ETİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Müsli Meyveli Üründe Sert Parçalar Diş Ve Boğazı Zedeledi

4 Mayıs 10:40130

Dün Metro Market’ten aldığım Eti Müsli meyveli ürünü bu sabah ilk kez denemek için açtım. Üründen çok az tüketmeme rağme...

4
Çözüldü

Eti Lifalif Bar'da Dişime Gelen Sert Yabancı Madde

18 Kasım 2024 13:42642

Satın aldığım Eti Lifalif Bar ürününü tükettim. Ancak yeme sırasında dişime...

Eti Lifalif Bar'da Dişime Gelen Sert Yabancı Madde
Eti Lifalif Bar'da Dişime Gelen Sert Yabancı Madde
Eti Lifalif Bar'da Dişime Gelen Sert Yabancı Madde

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Hoşbeş Limonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Eti HoşbeşLimonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Eti Browni Kekinde Kurt Çıktı

Eti BrowniKekinde Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
İlayda
Eti Gıda Plastik Cisim Çıktı Çikolatadan

Eti Gıda PlastikCisim Çıktı Çikolatadan

Profil fotoğrafı
Melisa
Kurtlanmış Eti Kek

Kurtlanmış Eti Kek

Profil fotoğrafı
Deniz
Eti Gıda Sosu Yok, Daha Fazla İstiyoruz

Eti Gıda SosuYok, Daha Fazla İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Semanur

Öne ÇıkanKonular