Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eti Lifalif Yulaf Ezmesi Paketi İçinde Yabancı Sert Parçalar Bulundu

Eti Lifalif Yulaf Ezmesi Paketi İçinde Yabancı Sert Parçalar Bulundu
434

19.04.2026 tarihinde saat 19.40 sularında Getir üzerinden Eti Lifalif İnce Öğütülmüş Yulaf Ezmesi 350 gr siparişi verdim. Paketi açar açmaz yulafların arasında turuncu turuncu, ne olduğunu anlayamadığım sert, kurutulmuş parçalara rastladım. Ürünü hiç tüketmeden, içini karıştırıp kontrol ettiğimde paketin dibine doğru da bu parçaların devam ettiğini gördüm.

Tamamen kapalı bir Eti paketinin içinden böyle yabancı maddeler çıkması beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti, ürüne güvenim tamamen sarsıldı. Bu aşamada ürünü tüketmeye cesaret edemiyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, üretim hattı ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.

20 Nisan 08:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 09:23

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 09:30

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Bengü
21 Nisan 10:03

Merhabalar. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım.

22 Nisan 09:10

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Bengü
27 Nisan 09:35

Şikayetvar üzerinden Eti Gıda'ya yaptığım şikayette paket içinde yabancı, sert kurutulmuş parçalar buldum ve hijyen açısından endişeliyim. Markanın inceleme sürecini iyi buldum, ancak henüz bir dönüş almadım ve çözüm bekliyorum.

27 Nisan 09:41

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eti Lifalif Yulaf Ezmesi'nde Sert Siyah Parçalar Ve Gıda Güvenliği Endişesi

1.112

"Bu zamanda yaşanılan problemle bu kadar yakından ilgilenip, hızla aksiyon alan bir marka görmek inanılmazdı. Demek ki mesele sorun olmaması değil, müşterinin duyulması. Eti bunu başarı ile yapıyor belli ki. Tebrik ediyorum."

Eti Lifalif Yulaf Ürünün İçinde Böcek Tespiti

521

Eti Lifalif ince öğütülmüş yulaf ürününü Nisan ayı başında A101 marketten satın almıştım. Paketi birkaç kez kullandım ve...

Eti Lifalif Yulaf Ürünün İçinde Böcek Tespiti
Eti Lifalif Yulaf Ürünün İçinde Böcek Tespiti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Nero Eksik Paketleme

Eti Nero EksikPaketleme

Profil fotoğrafı
Fatma
Yeni Alınmış Kabarcıklı Eti Browni

Yeni AlınmışKabarcıklı Eti Browni

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Eti Gong'ta Yabancı Cisim

Eti Gong'taYabancı Cisim

Profil fotoğrafı
Emin
Eti Hoşbeş'te Sigara Külü Çıktı

Eti Hoşbeş'teSigara Külü Çıktı

Profil fotoğrafı
Şadiye
Eti Browni Gold İçinde Kurt Çıktı

Eti Browni Goldİçinde Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Nurcan
Eti Canga Kurtlu Çikolata

Eti Canga KurtluÇikolata

Profil fotoğrafı
Sudem

Öne ÇıkanKonular