to read complaints and reviews, or file yours.Eti Burçak Sütlü Çikolata Ürününde Küflenme Şikayeti
Eti markasının Burçak Sütlü Çikolatalı ürününü 22 Temmuz tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 13.01.2027 olmasına rağmen paketi açtığımda içeriğinin küflenmiş olduğunu gördüm. Uzun yıllardır güvenerek tükettiğim Eti markası için bu durumun ciddi anlamda itibar zedeleyici olduğunu düşünüyorum.
Bu ürünün saklama ve taşıma koşullarına uygun şekilde muhafaza edilmediği, bu nedenle küflendiği kanaatindeyim. Ürünlerin transfer ve depolama aşamalarında saklama koşullarına azami dikkat edilmesini, bu konuda hem bayilerin hem de ilgili birimlerin tekrar tekrar bilgilendirilmesini ve başka tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
