Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Burçak Bisküvi İçinde Yabancı Buğday Parçaları

Eti Burçak Bisküvi İçinde Yabancı Buğday Parçaları
profile
16 Ocak 08:36
343

Eti Burçak Hindistan Cevizli kremalı bisküviyi mahalledeki bir bakkaldan satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma buğday parçaları geldi, bu durumu yerken fark ettim ve oldukça rahatsız oldum. Ürünün son kullanma tarihi 15.10.2026, ürün ve paketi ise hâlâ yanımda duruyor.

Bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, aynı üründe benzer durumu daha önce de yaşamıştım. Buna rağmen şimdiye kadar ne mağazaya ne de Eti müşteri hizmetlerine bildirimde bulunmamıştım. Sağlık açısından bir sorun yaşamamış olsam da, ürünün içerisinde bu şekilde yabancı diyebileceğim parçalar hissetmek güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Eti’den, elindeki ürün ve ambalajın incelenmesini, üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun kaynağının tespit edilmesini ve üretim sürecinin düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.

16 Ocak 08:48 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

16 Ocak 09:30

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

21 Ocak 16:05

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Oluşumu Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
30 Ekim 2025 23:03
576
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Oluşumu Ve İade Sorunu Yaşadım
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Oluşumu Ve İade Sorunu Yaşadım
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Oluşumu Ve İade Sorunu Yaşadım

Bisküvi Ürünlerinde Gözlemlenen Beyaz Noktalar ve Sağlık Endişesi

profile
Büşranur
02 Eylül 2025 22:13
1.004
4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Ekim 2025 11:14
228
"Telafisi yapıldı. Teşekkürler..."
Bisküviden Saç Çıktı, Eti'den Geri Dönüş Alamadım

Eti Burçak Bisküvide Yabancı Madde Şoku: Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
05 Kasım 2025 16:42
333
Eti Burçak Bisküvide Yabancı Madde Şoku: Sağlığım Tehlikeye Girdi
Eti Burçak Bisküvide Yabancı Madde Şoku: Sağlığım Tehlikeye Girdi
Eti Burçak Bisküvide Yabancı Madde Şoku: Sağlığım Tehlikeye Girdi
Eti Burçak Bisküvide Yabancı Madde Şoku: Sağlığım Tehlikeye Girdi
Benzer Şikayet Yaz